Grand Mercure Qingdao Airlines

酒店環境很好，續住了三天。前台工作人員Bonnie 和 lucky 服務態度很好。入職體驗很好。

説實話這個位置有點偏，酒店早餐有點貴，出門買早餐的話開車出去有點遠，但那裡不堵車，離海邊也很近，可以逮螃蟹。服務員態度也很好，下次去即墨玩海還會選這裏！

房間很大，風景也不錯，訂的套餐，自助早餐還不錯，菜品挺多的。晚上沙灘煙花和篝火是意外的驚喜，雖然天氣不算太好但是心情還不錯！

五一假期因疫情客人不多，但看出酒店盡心盡意服務大家。房間寬敞乾淨，飯菜品種豐富，也有地方特色。從酒店驅車20多公里，可以遊覽史上500壯士的田橫島，還有明代抗倭千人為所的雄牙古鎮，晚上回去酒店附近有海水温泉，可以放鬆身心、去除勞累。值得推薦！

前台接待人員一幅沒有睡醒的樣子，服務很差！早晨的自助餐沒有任何東西可吃，全是空盤！服務人員滿臉不耐煩的樣子，根本不是星級酒店，能否把自助餐費退還？！

絕對不會再去的酒店。 1，前台工作能力低下。定的三間豪華海景房給成高級海景房，不知道是真不小心還是故意的，畢竟這兩天是旺季，房價比預訂的時候高。弄錯了，還很橫的説，你定的就是高級房，我把攜程訂單放到她鼻子下面看“豪華”兩個大字，才不説話了。之前不認識字還是電腦有病？門口拿行李的大爺都比她素質高。 2，管理水平低下。提前幾天就定了三間房，起個大早開車4小時，上午11點到達時堅決不給辦入住，強硬地説衹能兩點以後。等到下午快四點，才給了第3間房鑰匙。全程等了將近五個小時才拿到全部房間鑰匙。這就意味着第一，前面客人延時入住了，那麼後來的客人不是客人嗎？為了討好已經入住的，統統給以延時入住的好處，拖延即將入住的客人，這樣好嗎？第二，客人早來了，不能入住就附近玩玩也行，關鍵是酒店附近屁也沒有。雖然有海泉灣浴場吧，我總不能開車從外地過來直接進海里，何況中午那麼熱。第三，輪到自己想延時入住了，告訴不行，必須12點退房。那麼之前的客人準時退房了，打掃房間需要四個小時嗎？ 3，虛假宣傳。沒有什麼私家海灘，門口一汪潭水而已。有海的地方有暗礁不能游泳。想玩泥沙湊合，下水游泳不行，臟。 酒店自己沒有浴場，需要開車去別的地方。 沒有什麼豐富的自助餐，飲食也就是普通酒店水平，八點，豆漿稀，稀飯稀，牛奶沒有，點心乾巴，在二樓吃，八點半就要收攤撤了。 豪華海景三間，7樓，10樓，23樓，不知道豪華標準和收費標準是什麼。前台説豪華海景是無煙樓層，那也太好笑了，任何大酒店入住都要無煙，我還要花錢請客人不要抽煙嗎？三間房，衹有一間是高層，視野較好，其它兩間看海看個角落，它到底是豪華還是高級？酒店現在這麼會玩了嗎？ 沒有什麼優美景色，當你不能辦理入住，就不能在房間看到大海，當你焦急等待房間，你什麼也看不到，附近也沒有建設好的棧橋公園之類讓你休閑散心看大海。 不要住在這裏，不要住在這裏，不要住在這裏。 不但遠，旺季的時候，前台不把你當客人，接待沒有素質，那是因為酒店躺着也能掙錢，至於成羣結隊接待旅遊團和研討會，衹能呵呵吧。其他時候，不是酒店説了算。 住城裡，不用奔波，景點都在。 我是來度假的，不是來受氣火大的。 永遠，絕對，最後一次，大家避雷。

I got a free upgrade to business suite. Since I've been staying here repeatedly, I will only comment on the changes. Still awesome beds and quiet. Still efficient concierges - thanks for the upgrade! Didn't have breakfast this time around. At least for the suite, they seem to have fixed the plumbing/smell issue they had a while ago, this is a big plus.

Good value, a bit far from everything, it's mandatory to have a car. But for a escape is good as the restaurant has good options for breakfast and main meals, so one doesn't need to worry about needing to get food from anywhere else. The weekend was restful enough. I see it's a work in progress project tourism wise, but not there yet, so foe now it's a great escape from busy life.

文 I am very pleased with my stay at Grand Mercure Qingdao. I am very grateful to Sara for the food guide to the surrounding restaurants, and also thank Sara for helping me upgrade the room and providing enough drinking water. I look forward to seeing you next time! Good luck with Sara's work too! Have a good life!