Grand Hotel misafirlere Kraków merkezinde, Main Market Square ile 2 dakika sürüş mesafesinde ve Wawel Şatosu ile 5 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu lüks otel Oskar Schindler Fabrikası ile 4,4 mi (7 km) ve Wieliczka Tuz Madeni ile 9,2 mi (14,7 km) mesafede.
Otelde misafirlere masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı sunulmaktadır. Misafirlerimiz bitişik şaraphane, sauna ve 24 saat açık spor salonu gibi eğlenme ve dinlenme imkânlarımızdan yararlanabilir. Bu otelde misafirlere ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve banket salonu sunulmaktadır.
Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca otelde 24 saat oda servisi sunuluyor. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 7 ve 10 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Misafirler için 24 saat açık ofis, kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Kraków bölgesinde bir etkinlik mi planlıyorsunuz? Bu otel misafirlerimize 1701 ayak kare alanda konferans alanı ve 8 toplantı odası sunmaktadır. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde (ücretli) otopark vardır.
Misafirler minibar ve LED televizyon bulunan 64 ayrı ayrı dekore edilmiş odada evlerinin konforunu yaşayabilir. Odada ücretsiz kablosuz internet vardır. Banyolarda küvet, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize telefon, dizüstü bilgisayar saklamaya uygun emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.
"Familienreise zum Weihnachtsmarkt in Krakau. Perfekte Lage des Hotels online ausgesucht. Auch wenn das Hotel sehr gepflegt ist, ist es dennoch in die Jahre gekommen. Zur kalten Jahreszeit nicht zu empfehlen. Wir hatten 2 Zimmer, eines gut beheizt, das andere lausig kalt und das bei -2C Außentemperatur. Auf die Bitte an der Rezeption die mal zu prüfen wurde gesagt, ab 19:00h (!) soll es wärmer werden, ist ja ein altes Gebäude. Warmes Wasser kommt nach ca. 10 Minuten, wenn auch im eiskalten Bad. Auch hier von der Rezeption „Ist ja ein altes Gebäude!“. Haus ist sehr hellhörig, Gäste aus England eher nicht rücksichtsvoll, sondern Nachts laut auf den Fluren. Parken am Hotel möglich, satte € 47 die Nacht (200 zl). Keine günstige Empfehlung in der Nähe.
Resümee: beste Lage in der Altstadt, aber in der kalten Jahreszeit nichts für Warmduscher…. Nix für mich und meine Mädels."