Courtyard by Marriott Shanghai Central

Bu harika otelde kalmayın. Hizmet berbat. Komodinin köşeleri son derece keskin ve hiçbir güvenlik ipucu yok. Çocuk uyurken keskin köşelere çarptı ve kanadı. Otel bunu görmezden geldi ve orada olduğuna inandı. Tasarımda herhangi bir yanlışlık yoktu. Otelin hiçbir sorumluluğu yoktur! ! ! Sadece tedavi ettirmek ve bandajlamak için hastaneye gidebilirim ve tıbbi faturaları kendim ödeyebilirim! Otel özür bile dilemedi! ! !

İlk kez kahvenin yanında süt veya süt tozu sunmayan bir otelde kaldım. arayıp sorduğumda kahvehaneye gidip süt almamı istediler. Garip.

Courtyard by Marriott Shanghai Central'da çok hayal kırıklığı yaratan bir konaklama. Odamıza girdiğimizde iğrenç bir durumdaydı (ekteki resimlere bakınız), tuvalet bağlanmamış, banyodaki derzler yırtılmış, banyo zemininde havlular ve dairemizde endüstriyel elektrikli süpürge kalmıştı. Resepsiyonu aradık ve sonunda odamızı iyileştireceklerini söyleyen bir yönetici gönderdiler. Aslında yükseltme yapmadılar, bize aynı odayı verdiler ama farklı bir katta. Bu gezimize katılan arkadaşlarımız da klimaların sızdırması nedeniyle odalarında su birikintisi oluşmasından şikayetçiydi. Ertesi gün saat 12'de çıkış yaptık ama trenimiz 5:51'deydi, bu yüzden çantalarımızı konsiyerj masasına bıraktık (güvenli bagaj depolama tesisi yok) ve öğle yemeği için dışarı çıktık ve 4:30 civarında geri döndük. Arkadaşlarım lobi salonuna gittiler ve ben de hızlıca bir sigara içmek için dışarı çıktım. Grubuma tekrar katıldığımda onlar lobi salonundan ayrılmak üzere kalkıyorlar. Lobi salonu müdürü Ken, hiçbir şey sipariş etmedikleri için arkadaşlarımdan (tümü son 24 saat içinde otelde kalmış olan) lobi salonundan ayrılmalarını istemeye karar verdi. Eğer kabadayılık yapıyor olsaydık ya da salon meşgul olsaydı, ancak kapasitelerinin sadece %10'unda olsaydı ve diğer 5 ya da 6 müşteriden hiçbirine rahatsızlık vermiyor olsaydık, bu tamamen anlaşılabilir bir durumdu. Bir menü istedim ve ben menüyü okurken arkadaşlarımla sohbet ederken hepimiz salonda oturduk. Lobi lounge müdürü Ken her iki üç dakikada bir masamıza gelip siparişimizi alıyor ve kasıtlı olarak yemeğimizi bölüyor. taciz noktasına varan konuşmalar. Daha sonra iznimiz olmadan gizlice fotoğrafımızı çekiyor ve bu konuda onunla yüzleştiğimizde önce ne söylediğimizi anlamamış gibi davrandı, sonra otelin misafiri olduğumuzu teyit etmesi gerektiğini söyledi. İçinde bulunduğum başka bir Marriott'ta hiç bu kadar kötü bir konaklama yaşamamıştım. Taciz ve tiksinti duyguları artık bu otelle ilişkilendireceğim ve turistleri bu otelde kalmaktan kaçınmaya çağırıyorum. Aynı civarda yarı fiyatına başka oteller de var

Otel biraz eski olmasına rağmen akıllı tuvaleti bile yok! Odanın tamamındaki banyoda sadece mendil kutusu ve çöp kutusu var! Kanepenin rengi kirli ve rahatsız görünüyor. Duş odasındaki su basıncı çok düşüktü ve duş suluydu. Ses yalıtımı çok zayıf! Gecenin ortasında, sanki aynı odada konuşuyormuşsunuz gibi, yan odadaki sesleri hâlâ net bir şekilde duyabiliyorsunuz! Şan*** İstasyonu'na yakın olmasının yanı sıra (3-5 dakika yürüme mesafesinde), tesisler gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. . .

Çevresel temizlik tesisleri nispeten iyi, ancak hizmet gerçekten o kadar iyi değil! Kızım akşam 21.00 sıralarında akut gastroenterit nedeniyle kustu ve çarşafları değiştirmelerini istedi. Otel personeli meşgul olduklarını ve kimsenin vakti olmadığını söyledi. Daha sonra başka bir çarşaf alıp bunu kendimiz değiştirip değiştiremeyeceğimizi sorduk. Otel personeli bunu söyledi. İmkansızdı.Bekleyebilirsin.Sadece bekle,bekleyemiyorsan unut gitsin. Ailemiz bundan sonra çarşafları hiç değiştirmedi. İşimi bitirdikten sonra otele dönüp resepsiyonu aradım.Telefoya cevap veren olmadı.Aşağı inmekten başka çarem yoktu.Otel personeli misafir aldıklarını söylediği için telefona cevap veremediler. Peki sormak istiyorum, telefona cevap vermezseniz kalan misafirlerle nasıl ilgilenebilirsiniz? Servis, check-in yapan misafirlerin servise ihtiyacı yok mu? Daha sonra onlarla tartıştım ve çarşaflarımı değiştirmeye gelmeleri için on dakika bekledim.

We picked this hotel partly due to the Marriott brand. Whilst experience we had in Shanghai was generally unfriendly, the staff are wonderfully kind and service was heartwarming - feels like home. We were in many instances which we require the hotel's support and they were able to sufficiently support. Nothing bad about this hotel at all. Note that Didi to Yu Gardens / Nanjing Walking Street is about 15 minutes. The tranquility of the hotel area makes up for it. Worth considering for families.

A much better experience than the bad experience atour x jingan. Courtyard Marriott was clean, accessible and has great staff. The level of professionalism can be enhanced as one don't ask guests the room number in front of lift lobby among all other guests. Cleanliness is great but there are small lapses.

I spent my birthday in Shanghai and stayed here. Everyone was very friendly and helpful. I felt very comfortable and even got a little birthday brownie delivered to my room. It was very cute.

Wow, I have nothing but praise for my wonderful stay at courtyard by marriot! The staff was incredibly friendly and welcoming, and the accommodations were top-notch. From the moment I arrived, I felt right at home. The room was spacious, clean, and comfortable, and the amenities were top-notch. Breakfast is impeccable and staff are very helpful 👌 The location was ideal, and I loved exploring Shanghai and everything is so nearby. I can't recommend this hotel enough - it's truly a hidden gem. Thank you for a fantastic stay! 😁🤩