Resorts World Sentosa-Hotel Michael

12:45'te giriş yaptık, oda boştu, bize 15:00'te geri gelmemizi söylediler, biz de 14:35'te sıraya girdik ve 15:05'te kuyruğun ön tarafına vardık ve odanın hala hazır olmadığı söylendi. saat 16.00'da geri gelmeli. Daha sonra saat 15:20'de tekrar kuyruğa girdik ve saat 16:00'da ön büroya ulaştık, bu sefer ön büro temizlik yapan daireyi tekrar aradı ve bize dairenin hala temizlenmeyi beklediğini ve 2 saate daha ihtiyacı olduğu söylendi. Yöneticiye şikayette bulunuyoruz ve oda anahtarını ancak saat 16: 45'te veriyoruz. Bu çok büyük bir güçlüktü ve neredeyse 3 kez kuyruğa katılıyoruz, toplam 2 saat kuyrukta kalıyoruz ve biz yöneticiye şikayette bulunana kadar hiçbir şeyi hızlandırmadılar. Düzenlemelerinden dolayı tamamen hayal kırıklığına uğradık ve bu sorunu yaşayan tek kişi biz olmadığımız için muhtemelen gelecekte bu oteli tekrar kullanmayacağız.

First of all, the location is the reason why I picked this hotel; Of course, the complimentary mini bar and gifts for kids are the bonus. Your hotel colleagues are super nice and gave us a very clear advices during our stay. The pool was great and cozy, the location for 3 main attractions are super close (all less than 10 mins walk away from our hotel) plus the monorail is also less than 10mins walk, the next station is Vivocity that only less than 10 mins ride with plenty of everything to spend your day. However, we are lack of the food options nearby Hotel Michael, especially only few restaurants available after 20:00 is a boomer (we were tired and starving after left the Universal Studio, which closed at 20:00): no food court, no containers food, only few decent restaurants are still open. One of my strongest bad feeling is even we want to go to the Vivocity for food, the queue at 20:15 was like a mile long that made us out of more options. (one more thing: the lobby smells like sewer mix with perfume on second day (Aug 1st), when we first arrived was totally normal. Please kindly look into and resolve it asap) Thank you.

Good！ Near By Casino And Theme Park and Also The aquarium so we can easily find nice food over there ….. Really recommended 😀