Yitel (Yangzhou Qionghua Building, Ancient Canal, Dongguan Street)

All the staff are very helpful, friendly and polite. They are patience in listening to our queries. They use Dyson hair dryer,mi scale and disinfection cupboard. Quality of mattress is good.

五一期間帶孩子出遊，在攜程上看了很久訂了和頤，最主要的原因是：離景區何園近（步行不到10分鐘），早餐豐富，服務熱情，酒店安靜。坐動車到達揚州發現大型節假日期間所有公交車對外地遊客免費，從揚州站坐公交到比較近的珍園附近，打車起步價就到酒店了啊（其實還可以騎電動小黃車，行李多了沒用上），到達酒店門口還沒下車，酒店兩位工作人員熱情的幫忙開車門拿行李，很快辦理了入住，贈送了水果。酒店樓下不遠就是運河。晚上逛完東關街、運河，回酒店車程10分鐘左右。酒店最主要的是早餐很豐富，有花園茶樓的包子，揚大的酸奶，還有富有地方特產的美食，像我們比較懶不想去外面排隊吃早茶的，在這裏吃早餐非常棒，有孩子喜歡吃的各種蛋糕。一樓大廳有小童時代記憶的遊戲機可以玩，孩子爸玩得行李在哪都不管了。一樓有各種零食，飲品。團隊工作人員很熱情帥哥美女多，小黃、小魚在入住前就微信聯繫了我，並仔細詢問幾點到幾人入住，以及發了酒店定位給我，後來又給了一張旅行小卡片上面有詳細的景點導覽。上電梯遇到的每個工作人員都非常熱情，禮貌，賓至如歸。也有不足之處是房間不太大，這可能是酒店前身就是這樣的格局，但是對我們影響不大，酒店窗户大，視野很好。睡眠安靜，床品乾淨，沐浴用品比較好，房間有自助咖啡機。走的時候美女工作人員幫忙做了漆扇，還有茉莉花手串，走的時候孩子爸又繼續玩了半天遊戲機。送我們離開酒店時送了孩子可愛的娃娃，禮物。又是兩位工作人員幫忙拿行李送上車，感覺很不好意思，謝謝啦！整個工作團隊熱情，用心，非常好的體驗。

我們訂了小黃鴨主題的套房 小朋友特別喜歡 有滑梯有秋千 房間也是單獨的兩個房間 很方便 提前和管家文文聯繫了讓她幫忙拿個寶寶圍欄 安排的很好 前台小哥哥都很熱心 都會主動逗小朋友開心 反正下次來揚州首選還是這裏 一天根本沒住夠

這次帶家人去揚州真的對這家酒店非常滿意。出發前一天就收到了心心美女的電話，詢問行程，大概到的時間，還加了微信，把酒店定位發給我，我也順便諮詢了一些景點的問題，心心美女都熱情解答。到了酒店，心心美女已在前台等待，辦理入住，送我們到房間，還有歡迎水果。房間乾淨整潔，家人很滿意。第二天早餐也很不錯，品種多。整個酒店所有工作人員服務都特別好，尤其心心美女的服務尤其特別好，讓我們體驗就賓至如歸的感覺。下次去揚州會繼續選擇和頤，給人家一般温暖的酒店。感謝心心美女，你辛苦啦。

酒店很大，地理位置優越，旁邊就是古運河，傍晚可以在古運河溜達，沿岸很多松竹，詩意盎然！離個園和何園也不遠。 酒店環境很好，優雅別緻，每一層都是精心佈置，最吸睛的是酒店大堂的大玩偶，女生和小孩🧒的愛💕，打卡打卡😻😻😻。 酒店服務好！沒來之前已聽聞，到店後沒想到服務是真的好到爆！哈哈😄，鞠躬歡迎是對來客最大的尊重了吧，和頤都做到了！客服經理海濤主動幫忙拿行李，送到門口的説，最後離店還送了特產，滿滿的感動！ 餐廳經理特意為我們採購的南瓜，打的南瓜汁，滿級服務大致如此了吧！ 總而言之，滿分推薦！贊贊贊！可以回住的等級！

雖然房間不大但是絕對夠用，兩張床睡的很舒服，房間隔音不錯很安靜。門口就是電動小黃車去各景點都方便，瘦西湖最遠20多分鐘。酒店門口的茶舍味道還行，價格適中。特別要表揚的是酒店每一個人都非常有禮貌，服務非常周到，有問必答，住了兩天都有大果盤送，冰箱的飲料也免費喝。下次來還住這裏。

提前一天酒店孫經理就致電問候，詢問入住詳情，所有工作人員都很熱情，見面必打招呼。親子出行，提升住宿體驗還給升級房型，停車場的保安師傅進門停車引導，幫忙提行李，還默默清洗了車輛。經理引導至房間詳細介紹，解答所有問題。交通方便，早餐豐富，相當不錯的出行體驗b。邊上就是花園茶樓，河對岸步行可至景區及美食街。

母親和好朋友好久不見了，約了一起去揚州遊玩，看了好多家酒店，看點評都説這家酒店好，好在地理位置不錯，服務很好，所以就幫母親選擇了這家酒店。她們到了以後有專門的私人管家海濤，早早的就安排好了房間，因為母親的睡眠不是特別好，一開始安排的房間可以看到運河美景，但是下面臨近馬路，擔心會影響睡眠，海濤知道以後立馬下去跟領導申請調房，準備了好幾個房間讓她們選擇。都覺得太麻煩了他，海濤一直説出來玩就是要開開心心的不能被任何東西影響到。還給母親她們發了各種各樣的旅遊攻略，都是酒店自己做的，很細心！海濤還做各種推薦，隨時找他都能第一時間回覆。他前天是夜班，給母親定的房間是今天退房，特地給母親準備了揚州的小特產，給母親她們感動壞了。特地打來電話讓我一定要給這個酒店，這個小管家一個好評！真是被揚州這座城市温暖到了，下次來一定還住這家酒店！！

從入住開始説吧，我們一下車，門口的叔叔很熱情幫我們拿箱子，一直送到前台辦理入住，前台專業接待的同時也讓我們感受了他們真誠，特別是一個帥氣的小哥哥（凱文），我們一行人中有人生日，定了蛋糕送到了酒店，被他觀察到了，還給我們壽星送了小禮物很貼心，還給我們找到合適地方佈置了，這是在外住酒店以來讓我感受最真誠服務的一次，很多都是流程性服務，真誠真的很難得，很👍🏻贊