维也纳酒店(镇江南站店)

新開的酒店，房間很乾凈，晚上睡得很舒服。小朋友特別喜歡智能設備，可以幫送行李上樓，房間裏有小度，有好處也有壞處，好處是動動嘴巴就能操控各種設備，燈，電視，床簾。壞處是有時候不太智能以及小朋友特別愛玩小度，搞得有點煩。 酒店位置略嫌偏，但節假日四百多的價格，感覺已經很值了。

連續兩個車次被停運，逗留一晚鎮江南，是大部分住客集中填滿這家新開酒店的原因。 説説好的一面，夠新，乾淨衞生、床鋪舒適、空間足夠、衞浴和其他設備都Ok，最關鍵是隔音效果好。 那也説説差的，颱風原因，認了。入住剛到樓上，園區停電，一直到23點之後才來電，有了空調，能睡覺。這中間，藉著手機光亮，吃了頓飯，爬樓梯下去拿的外賣（感謝極端天氣接單的商家和送外賣的小哥），別問為什麼……電梯🛗也停了、機器人卡在了5樓、充電寶它就在那（卻沒人能拿得出來）。本來高級的電動馬桶，沒辦法機械式沖水，總之，確實不怪酒店和工作人員。 另外就是有關的，入住混亂，穿西裝的工作人員平均5分鐘辦不完一個房間……通過各種問題判斷，是個新手，如果有考核是應該不通過的那種。登錄切換系統要旁邊的工作人員（同時在辦入住）提醒操作，入住人員證件和名字對應不清楚，漏放早餐券，拿着客人的手機預訂界面、説不知道預訂情況，哎！就這樣，還不斷的接電話，我實在忍不住了，讓她專心辦理入住（本身業務就不熟練，更不可能一心二用，更何況整個大廳都是排隊的）。明明前台還有2男、1女在裏面晃來晃去，一個看着像負責人的女的都在幫忙解決各種客人的問題，那2個男的真的是衹會動嘴，動嘴用你們嗎？矮個子的嘴都不動，就在那前後晃，我説電話這個閑人接不行嗎？他才被工作人員叫過來接電話。大概，這不算什麼危機時刻，不需要應對，無非就是簡單的工作流程而已。 停電，送了禮品（馬克杯+一瓶水），其實沒用，客人需要的是當時的積極態度和動作，而所有的工作人員當晚衹在説因為颱風……誰不知道、又誰不理解呢。沒有人想到是不是應該給每個住客額外送水、有沒有備用的零食可以充饑、贈送早餐、房價優惠等等。 再説説早餐，原本257元的雙床房，雙早315，我是真的相信早餐豐富（評價都是扯淡），一共就一條桌子，1個葷菜和5個素菜+炒飯和油條+茶葉蛋和水煮蛋+小米粥和大米粥（唯一熱的東西）+涼的豆漿和牛奶（豆漿渾濁的能喝出來水與豆粉的不充分融合）+包子/饅頭/畫卷/紫薯/山葯/玉米（玉米還有點生硬）+兩個小鹹菜+麪包和小蛋糕+葡萄和哈密瓜+咖啡和酸奶，然後現做的有“鍋蓋麪”、小餛飩、煎蛋、腸（盤子裏時不時的保留着兩個煎蛋和一根腸），雖然不好吃，但是很精控……可以説除了水煮蛋，其他都像極了家裡不會做飯的硬做的一頓飯，7點很多東西就涼了，怎麼搞，而且青菜裏面的丸子是嗖的（可能是昨晚停電導致冰箱失温，但做飯的人要品控啊）。 就這樣吧，不想論、不需要補償，半好半壞，也一半理解一半……總體很滿意（業務要練、團隊要配合）

維也納酒店總體很不錯，整體環境從大廳到房間都很乾凈整潔，地理位置也很好找，酒店還有健身和自助洗衣服務，總體性價比很高。

非常不錯，新店面，全智能的，早餐也不錯，還有洗衣房，健身房，住的非常舒適，基本上小度小度都能解決，不用下床，哈哈哈

乾淨衞生，服務態度好，門口停車也方便還免費升級了房間，很棒值得住宿！

前台服務熱情，酒店裝修温馨，房間安全衞生，整體感覺很好

萱萱服務很好， 房間寬敞乾淨舒服

酒店位置有點偏，周邊沒有商業，好處是相對比較安靜，訂的大床房，房間面積不大，衞生大體可以，房卡掉地上，撿房卡發現牀頭櫃與牆的夾縫有用過的面紙團。酒店早餐不滿意，8：30左右到餐廳，大部分食物的保温沒有做好，牛奶和豆漿幾乎是冷的，品種也不多，有待改進。

優點：新裝修的酒店，房間裏的設施挺好的，全屋智能語音控制超方便，毛巾鬆軟好用，吹風機也很新馬力十足。房間挺乾淨，住起來很舒服。甚至一些細節比我住過的五星級酒店都要好。唯一不足是位置稍微有點點偏，周邊是一個園區。不過在市中心應該也不是這個價了。總體來説性價比優秀，可以考慮再次入住（下次自駕來會方便很多）