Wi-Fi İçeren Mekke Bölgesi, Suudi Arabistan Otelleri

Kompleksteki diğer otellere oldukça benziyor. Daha modern bir mobilya stiline sahip olmasıyla farklılaşıyor; diğer yerel oteller ise daha eski-zarif bir stile yönelmiş. Otel, Four Point'ten daha iyi bir hizmet sunuyor çünkü odada ütü vb. mevcut. Ancak kahvaltı, yakınlardaki otellere göre iki kattan fazla pahalı, bu yüzden Park Inn'de kahvaltı yapmadım.

Jumeira Jabbal Omar, Maashallah'ta güzel bir otel. Otel çok modern ve temiz ve yerel binada hızlı erişim için çeşitli mağazalar bulunuyor. Harem'e 4 dakikalık yürüme mesafesinde ve 79 numaralı Umre girişine ve saat kulesine de yakın. Personel çok güler yüzlü ve yardımsever. Harem yakın olsa da, namaz vakitleri için Harem'e erken gitmeye çalışmalısınız çünkü bazen bazı yollar kapalı olabiliyor ve bu da sizi planladığınız yer olmayabilecek alternatif bölgelere yönlendirebiliyor. Otelin tek olumsuz yanı, Google Haritalar'da kolayca tespit edilemeyen bir Harem bölgesinde yer alması ve bu nedenle otelden bir Uber çağırmanın mümkün olmaması. Ancak bu durum, Harem'e yakın birçok otelde geçerli. Bu, aksi takdirde güzel bir konaklamaydı ve inşallah yakında tekrar gelmeyi dört gözle bekliyorum.

Bu otelde kaldığım süre boyunca ilk defa hayal kırıklığına uğradım. 2 gün üst üste odam temizlenmiyordu, odayı temizlemeleri için inisiyatif almaları adına çöp kutusunu odanın dışına koydum ancak sadece çöpü alıp yerine plastik poşeti değiştirdiler.

Enjoyed everything, well maintained and clean hotel with friendly staff and helpful workers especially at the breakfast on M1. The location was very near to the haram and I enjoyed being near to all the shops and food courts.

Her şey mükemmeldi. Resepsiyondaki kızlar harikaydı. Bir oda ayırmıştım ve bizi yükselttiler ve manzarası olmayan bir süit verdiler. Çok mutluydum çünkü bir süit istiyordum ve rezervasyondan sonra bile bir tane bulamadım. Tanrıya şükür, kolaylaştırıldı.  Mekan çok temiz, mükemmel ve Haram'a çok yakın. 5 dakika yürüyüp Haram avlusuna ulaşana kadar merdivenlerden aşağı iniyorsunuz.  Odaları temizlemekle görevli vardiya hariç, ilk gün duş jeli istedim ve oda temizlendi ve havlular değiştirildi. Sığınağa gittik ve geri döndüğümüzde odalar temizlenmemişti. Ertesi gün onları aradım ve havlu istediğimi söyledim ve oda temizlendi. Değiştirilen havluları geri verdik ve yatak ayarlandı, neyse, her şey yerli yerindeydi. Oturma odasındaki yastıklar yere atılmıştı. Kahve fincanları yıkanmıştı ama televizyonun yanındaki yerlerine geri koymamıştı. Temizlik görevlisi sanki ”Havluları değiştirdiğim için Tanrıya şükür. Gerisi size kalmış.” diyordu. Çalışanın işinin kalitesiyle ilgili tek olumsuz şey buydu. Telefonu açan vardiya lideri duş jeli istediğime şaşırmıştı. Olmadığını söyledi. Duvarda olmadığını söyledim ve eczaneden almak için aşağı indim. Onları beklemedim. Önemli olan onlara geri dönmem, evet onlara geri dönüyorum, özellikle de çok yakın ve temiz olduğu için. Kahvaltısız rezervasyon yaptırdığımız için yemekleri denemedik.

- Genel deneyim çok iyiydi. - Hizmet mükemmeldi. - Olanaklar: Otopark iyi ve makul ücretli, ancak servis otobüsü ihtiyaç duyulan her zaman mevcut değildi. - Yemekler fena değildi ama lezzetli değildi. - Kısmi Haram manzarası beklediğim gibi değildi, aslında bir inşaat alanı (fotoğrafa bakın)

Genel olarak mükemmel bir otel. Bazı personel üyeleri daha fazla müşteri hizmetleri eğitiminden faydalanabilir ancak Bay Amro Bin Malih'ten bahsetmem ve onu övmem kesinlikle hayati önem taşıyor. Swissotel'in sahip olmaktan gurur duyması gereken mükemmel bir otel müdürü. İnsanlarla iletişimde harika bir yaklaşım ve genel olarak harika bir insan.

Hotel Review: Raffles Makkah Palace My recent stay at Raffles Makkah Palace was absolutely outstanding, offering a seamless blend of luxury, thoughtful touches, and exceptional service that made our experience unforgettable. From the moment we arrived, we were greeted warmly by the reception team and delighted with a complimentary upgrade upon check-in. The upgraded room was not only spacious with breathtaking views but also impeccably clean and beautifully maintained, reflecting the hotel’s high standards. A special thank you to the reception manager, whose professionalism and welcoming demeanor made the check-in process smooth and set a positive tone for our stay. Their attention to detail and commitment to ensuring our satisfaction were truly appreciated. One of the thoughtful touches that enhanced our experience was the provision of bath salts, allowing us to unwind and relax after completing Umrah. It was a small but meaningful gesture that added to the overall sense of care. The service throughout the hotel was exceptional. The housekeeping team was proactive, consistently checking in to ensure we had enough towels, toiletries, and other essentials, contributing significantly to our comfort. Breakfast was another highlight of our stay. The breakfast service team was attentive and welcoming, ensuring we were comfortable and well taken care of. They even provided a walk-around tour of the buffet spread, introducing us to the menu and explaining the dishes. The breakfast theme was thoughtfully curated, offering a wide range of delicious options to suit every palate. Desta and Sandhy stood out for their exceptional hospitality. They were incredibly helpful, attentive, and proactive in anticipating our needs, making us feel truly valued as guests. Hajar also deserves special recognition for her patience and creativity in resolving our requests with practical and thoughtful solutions. The in-room dining team, especially Farouk, provided excellent service. Farouk’s attentiveness and efficiency ensured that every meal was delivered promptly and with care, enhancing our overall experience. Raffles Makkah Palace sets the gold standard for luxury hospitality. With its outstanding service, thoughtful gestures, and exceptional team, it made our stay unforgettable. I highly recommend this hotel to anyone visiting Makkah and look forward to returning for another incredible stay.

Klima sıcaklığına karşı hassasım ve oda sıcaklığını kontrol etmek kolaydı. Otelden çıktıktan sonra taksi durağına yakın. Teşekkürler Shahid!

The reception was nice. The room was very tidy and the staff provided me hairdryer. Thank you!! There are many restaurants nearby and very closed to public transport. Convenient hotel!