Rezervasyon yaptıktan sonra biletler ne zaman düzenlenir?

Rezervasyonunuzu 06.00-23.25 (GMT+8) saatleri arasında yaptıysanız rezervasyon yapıldıktan sonraki 15 dakika içinde bir e-posta göndererek sizi bilet müsaitlik durumu hakkında bilgilendiririz.

Demiryolu İdaresi'nin sistemi 23.25 (GMT+8) saatinden sonra rezervasyon yapılmasına izin vermemektedir. Rezervasyonunuzu bu saatten sonra yaptıysanız biletlerinizi Demiryolu İdaresi rezervasyonu açtıktan sonra, yani ertesi gün saat 06.00’da (GMT+8) satın almaya çalışırız. Genellikle saat 06.30’dan (GMT+8) önce bir e-posta göndererek sizi bilet müsaitlik durumu hakkında bilgilendiririz. Lütfen gelen kutunuzu ve rezervasyon ayrıntılarınızı kontrol edin.