Hôtel Maison Lacassagne konaklamanızda Lyon merkezinde, Part Dieu Alışveriş Merkezi ve Bellecour Meydanı 10 dakika sürüş mesafesinde olacaksınız. Bu otel Tête d'Or Parkı ile 5,7 km (3,5 mil) ve Hôtel de Ville de Lyon Belediye Binası ile 6,1 km (3,8 mil) mesafede.
Hôtel Maison Lacassagne misafirlerine yemek servisi yapan hafif yemek büfesi/şarküteri vardır. Açık büfe kahvaltı servisi hafta içi 06.30 ve 10, hafta sonu 7 ve 11 arasında ücretli olarak yapılmaktadır.
Misafirler için 24 saat açık resepsiyon, birden fazla dil bilen personel ve valiz dolabı mevcuttur.
43 odada espresso kahve makinesi ve düz ekran televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Banyolarda duş kabini ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize telefon, masa ve kahve/çay makinesi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.
"Nous sommes arrivées à 10h pour déposer nos bagages et profiter de Lyon avant le check-in prévu à 15h. L’hôtel, très beau et facilement accessible depuis le centre-ville en transports, propose des boissons à disposition dans le hall — un bon point. Cependant, à notre retour à 15h, les verres que nous avions utilisés le matin étaient toujours là, ce qui dénote un certain manque d’attention au service et à la propreté.
Autre point surprenant : les toilettes accessibles dans le hall n’étaient pas approvisionnées en serviettes à 10h, et cela n’avait toujours pas été corrigé à 15h.
Lors du check-in, notre chambre n’était pas encore prête. L’attente a été compensée par une boisson offerte (appréciée), mais il nous a été demandé d’attendre dans le jardin ... malheureusement en pleine tonte. Le bruit de la tondeuse rendait ce moment particulièrement désagréable. On s’étonne qu’un tel entretien soit programmé après 15h, alors qu’il pourrait être effectué entre 10h et 15h, période sans clients dans les chambres.
Autre petit oubli : la bouteille d’eau qui devait nous attendre dans notre chambre n’était pas présente. Cela étant dit, le personnel s’est montré agréable, et le jardin est charmant. On imagine aisément à quel point une petite piscine ou un espace bien-être (sauna/jacuzzi) ajouterait au confort général.
Enfin, un mot sur le petit déjeuner : vraiment excellent. Varié, abondant et de très bonne qualité. Seul bémol : des viennoiseries qui gagneraient à venir d’une vraie boulangerie artisanale."