Maputo bölgesindeki Polana Serena Hotel konaklamanızda, FEIMA El Sanatları Pazarı ile 3 dakika yürüme mesafesinde ve Vila Algarve ile 14 dakika yürüme mesafesinde konaklayacaksınız. Bu lüks otel Jeoloji Müzesi ile 0,8 mi (1,4 km) ve Núcleo de Arte ile 0,9 mi (1,4 km) mesafede.
Spada misafirlerimize masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı hizmeti sunulmaktadır. Açık havuz, kapalı havuz ve buhar odası gibi dinlenme olanaklarından yararlanabilirsiniz. Bu otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve bebek bakımı (ücretli) sunulmaktadır.
Varanda All Day Dining yemek servisi için ideal, bu otelde toplam 3 restoran var; isterseniz 24 saat oda servisi imkanı da mevcut. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor.
Misafirler için ofis, kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Otelde konferans alanı ve toplantı odaları vardır. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde ücretsiz otopark vardır.
Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 153 klimalı oda minibar ve LCD televizyon bulunmaktadır. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, duş/küvet kombinasyonu, jakuzi ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.
"O serviço é extremamente simpático e esforçado por agradar o cliente, desde a recepção, aos outros setores (piscina, jardins, bar, restaurante, etc).
Quanto aos quartos, se tiver oportunidade, fique num quarto com vista para o mar. Os mesmos são espaçosos, com varandas grandes e dispõem de todas as amenidades que permitem uma estadia confortável. Limpeza impecável, bom colchão, almofadas, roupões e frigobar a funcionar na perfeição. A decoração dos quartos, como aliás, de todo o hotel, é muito agradável, devendo, no entanto, ter o cuidado em não descurar a sua modernização/manutenção no que respeita a pequenos detalhes (paredes, vidros dos chuveiros, madeiras, etc).
O pequeno almoço é dos mais completos e com qualidade (quer a nível de oferta, como de produtos e serviço) que temos experimentado em África e, até, em comparação em muitos 5* europeus.
Boa localização dentro da cidade de Maputo, o restaurante do hotel tem uma boa carta, e na zona existem vários restaurantes como opções bastante boas."