"Konumu çok iyi"

"Eğer 10 yıldız verme imkanım olsaydı 10 yıldız verirdim. Mesleğim gereği hayatımın büyük bölümü otellerde geçiyor. Bu zamana kadar nadiren çok lüks otellerde de kaldım, genellikle de vasat ya da vasatın altında otellerde. Hayatımda 2. defa iş harici gezme amaçlı bir otelde konaklıyorum. Öyle harika bir seçim yapmışım ki tam isabet. Otel yapısıyla otantik. Eski Rus yapısı tarzında. Odalar biraz küçük ama çok rahat. Mis gibi bir kokuyla sizi karşılıyor. Farklı bir huzur hakim. Odalarda buzdolabı ve su ısıtıcı mevcut. İnternet ***et iyi. Oda ısıtması güzel. Kahvaltıda Kars'a ait yöresel pişi, kete, gravyer, eski kaşar ve bal gibi ürünler mevcut. Çeşit olarak seçenek fazla. Çalışanlar ise olağan üstü. Devamlı güler yüzlü. Sadece müşterileri memnun etme odaklı. Hiçbirini ayırmadan hepsi mükemmel. Sevecen bir aile ortamını hissettiriyor. Otelin en önemli ayrıcalığı çalışanları. Dilan Hanım'a rezervasyon sürecinden tüm konaklama günleri boyunca ilgisine ayrıca teşekkür ederim. Kat görevlisi Ali Bey, resepsiyonda gece mesaisindeki beyfendi ve akşam gördüğüm hanımefendi, barista da görevli hanımefendi ve beyfendi, kahvaltı hazırlayan hanımefendi hepsi hepsi dört dörtlük."

"Konumu ve kahvaltısı çok iyiydi. Oda biraz küçüktü ama yeterliydi. Odamın iç avlu manzarası vardı, ancak otel Kars Kalesi'ne bakıyordu ve bu harika bir manzaraydı. Kahvaltı, kaleye bakan çok güzel bir salonda servis ediliyor."

"Çok güzel ve temiz bir otel. Çift olarak seyahat ettik ve konaklamamızı iki gün uzattık. Personel çok güler yüzlü ve yardımseverdi. Özellikle kahvaltıyı hazırlayan hanımlar, sanki yakın akraba veya arkadaşmışız gibi isteklerimizi çok güzel yerine getirdiler. Tüm personele çok teşekkürler. Tekrar tekrar kalmaktan memnuniyet duyarız. Sevinç ve Memet"

"Üç gün kaldık. Otel Kars Kalesi'nin yakınında ve köşeyi döndüğünüzde her çeşit restoranla karşılaşıyorsunuz. Oteldeki insanlar çok nazik ve yardımseverdi."

"An excellent hotel decorated with a very classy touch. Very comfortable stay. Great breakfast. Closed to shopping area and restaurants."

"Güzel, rahat bir yer ve güler yüzlü personel"

"Otel zaten dekorasyon ve mobilyalarda fark edilen "yorgun". 2 adet tek kişilik yataklı rezervasyon yapmamıza rağmen bize çift kişilik yataklı bir oda verdiler. Ve 2 kişilik bir havlu seti)) Gerisi temiz ve ucuzdur. İyi kahvaltılar. Bir gecelik transit olarak rezervasyon yaptırdık, bu yüzden eksiklikler bizi pek rahatsız etmedi."

"Yataklar rahat değildi onun dışında iyi"