Ücretsiz Wi-Fi, restoran ve açık havuz bulunan Midtown Residence Surabaya, Surabaya'da konaklama olanağı sunmaktadır. Konuklar tesis bünyesindeki fitness merkezinde spor yapabilir. Tesis bünyesinde ücretsiz özel otopark mevcuttur.
Bu otelin her odasında klima ve düz ekran uydu TV vardır. Odalar çalışma masası, kanepe, minibar ve çay/kahve yapma imkanıyla donatılmıştır. Özel banyoda bornoz, terlikler ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur.
Tesiste 24 saat açık resepsiyon, iş merkezi, konsiyerj servis ve mağazalar bulunmaktadır. Toplantı ve ziyafet olanaklarından da yararlanabilirsiniz. Personel ek ücret karşılığında çamaşırhane ve kuru temizleme hizmetlerinin yanı sıra servis ve havalimanı transferi ayarlayabilir.
Midtown Residence Surabaya, Keskin Bambu Anıtı (Sharp Bamboo Monument)'na 2,4 km, Denizaltı Anıtı'na 2,7 km uzaklıktadır. En yakın havalimanı olan Juanda Uluslararası Havalimanı ise 11 km mesafededir.
"The hotel is strategically located, especially if you bring your own car. The rooms are large, the amenities are amazing, the facilities are great, such as a children swimming pool and a small infinity pool, a gym, a child playground, and a restaurant. The breakfast options are also great with a lot of variation. The cleanliness, however, can be further improved: one of the four pillow sheet is a bit dirty, and the AC can be further maintained as it is not as cool as we expect. The best thing, however, is the price as it is not that expensive, making this hotel a great value for money."