Ulan Batur merkezindeki Millennium Plaza Hotel konaklamanızda Ulaanbaatar Şehir Müzesi sadece birkaç adım ötenizde, Uluslararası Entelektüel Müzesi ise 9 dakikalık yürüme mesafesinde olacak. Bu otel Lenin Heykeli ile 0,6 mi (1 km) ve Dışişleri Bakanlığı ile 0,8 mi (1,3 km) mesafede.
Misafirlerimiz için ücretsiz kablosuz İnternet, otelde hediyelik eşya dükkânı/gazete standı ve kuaför mevcuttur. Bu otelde misafirlere düğün organizasyonu hizmeti, lobide şömine ve balo salonu sunulmaktadır.
Uluslar arası mutfak seven misafirler için Millennium Restaurant ideal; otelde yemek servisi yapan 3 restoran bulunuyor, ayrıca isteyen misafirler için belirli saatlerde oda servisi var. Hafif yemek servisi kahve dükkânında/kafede yapılıyor. Misafirler için her gün ücretsiz resepsiyon mevcuttur. Oteldeki 2 bar/dinlenme salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 7 ve 10 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Misafirler için 24 saat açık resepsiyon, birden fazla dil bilen personel ve valiz dolabı mevcuttur. Ulan Batur bölgesinde bir etkinlik mi planlıyorsunuz? Bu otel misafirlerimize 753 ayak kare alanda konferans merkezi ve 3 toplantı odası sunmaktadır. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir.
Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 72 klimalı oda minibar ve LCD televizyon bulunmaktadır. Memory foam (visko elastik) yatağınızda kuştüyü yorgan ve Mısır pamuklu çarşaf takımı bulunur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyoda ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır.
"I booked a 2-night stay, but after just one night and one morning here, I feel the need to share my experience.
I was really looking forward to the hotel breakfast after days of traveling on the outskirts. However, despite paying for a breakfast buffet, I wasn’t given any choice of what to eat. The only option served included bacon, beef sausage and sunny side ups, which all of the above could be an issue for guests with dietary restrictions. When I asked about alternatives, the staff were unhelpful—even though the restaurant was nearly empty with only two tables occupied.
Communication was also frustrating. I understand there may be a language barrier, so we used a translation app to clearly request coffee creamer and butter. Even then, we ended up with four black coffees and no butter. When I asked for tomato sauce, I was given warm tomato pasta sauce instead. Small issues, but they added up to a frustrating experience.
If you’re only looking for a place to sleep, this hotel might be fine. But if you expect good service and attention to detail, it may not meet expectations. A hotel stay can make or break a trip, and for a four-star hotel, I expected much better. Unfortunately, this experience has made me reconsider Millennium Hotels in general.
To make matters worse, after I raised my complaint, the hotel agreed to refund my breakfast. However, they insisted I bear their platform and marketing fees on Trip.com, so it wasn’t a full refund. Lolol. I would have gladly paid 100% for my breakfast if it was what I had actually paid for. Yet, when the hotel is at fault, they refuse to take 100% responsibility and still expect to avoid any loss.
Looking back, I wish I had listened to my friend’s recommendation and booked the Kempinski Khan Hotel instead."