Park Yeri Olan Mekke Otelleri

"Mekan, Harem'e çok uzak değildi, yaklaşık 10 dakikalık yürüme mesafesindeydi. Güzel ve temizdi ve bina yeni gibi görünüyordu. Personel yardımsever ve güler yüzlüydü. Wi-Fi ve asansörler iyiydi. Restoranın açık büfe kahvaltısı iyiydi ve yiyecek ve içecek seçenekleri iyiydi. Akşam büfesi de çok iyiydi ve lezzetli yemek seçenekleri vardı. Harem'e gitmek isterseniz, ezandan 10 dakika önce otelden ayrılın."

"Bu otelde kaldığım süre boyunca ilk defa hayal kırıklığına uğradım. 2 gün üst üste odam temizlenmiyordu, odayı temizlemeleri için inisiyatif almaları adına çöp kutusunu odanın dışına koydum ancak sadece çöpü alıp yerine plastik poşeti değiştirdiler."

"Her şey mükemmeldi. Resepsiyondaki kızlar harikaydı. Bir oda ayırmıştım ve bizi yükselttiler ve manzarası olmayan bir süit verdiler. Çok mutluydum çünkü bir süit istiyordum ve rezervasyondan sonra bile bir tane bulamadım. Tanrıya şükür, kolaylaştırıldı.  Mekan çok temiz, mükemmel ve Haram'a çok yakın. 5 dakika yürüyüp Haram avlusuna ulaşana kadar merdivenlerden aşağı iniyorsunuz.  Odaları temizlemekle görevli vardiya hariç, ilk gün duş jeli istedim ve oda temizlendi ve havlular değiştirildi. Sığınağa gittik ve geri döndüğümüzde odalar temizlenmemişti. Ertesi gün onları aradım ve havlu istediğimi söyledim ve oda temizlendi. Değiştirilen havluları geri verdik ve yatak ayarlandı, neyse, her şey yerli yerindeydi. Oturma odasındaki yastıklar yere atılmıştı. Kahve fincanları yıkanmıştı ama televizyonun yanındaki yerlerine geri koymamıştı. Temizlik görevlisi sanki ”Havluları değiştirdiğim için Tanrıya şükür. Gerisi size kalmış.” diyordu. Çalışanın işinin kalitesiyle ilgili tek olumsuz şey buydu. Telefonu açan vardiya lideri duş jeli istediğime şaşırmıştı. Olmadığını söyledi. Duvarda olmadığını söyledim ve eczaneden almak için aşağı indim. Onları beklemedim. Önemli olan onlara geri dönmem, evet onlara geri dönüyorum, özellikle de çok yakın ve temiz olduğu için. Kahvaltısız rezervasyon yaptırdığımız için yemekleri denemedik."

"Biz iki kadın olarak bu otelde kaldık. Dürüst olmak gerekirse, paranın karşılığını fazlasıyla veriyor. Otel personeli, temizlik, oda genişliği, olanaklar, her şey mükemmel. Yanlışlıkla standart oda rezervasyonu yapmıştık, ancak otelden Bay Ammar Surhan odamızı Deluxe odaya yükselterek bize yardımcı oldu. Otel personeli çok nazik ve profesyonel. Haram'a gitmek için 24 saat servis hizmeti mevcut. Otelin hemen önünde birçok Pakistan oteli var. Oda servisi olağanüstü ve sadece bir telefonla ulaşılabilir. Kısacası, kalmak için mükemmel bir yer."

"Wifi sıkıntılı; diğer işler yolunda gitti restoran çok iyi gerek yemek çeşidi gerekse çocukların hizmeti çok güzel. Kendilerine çok teşekkür ederim."

"Öncelikle, resepsiyon personeline, özellikle Hatem, Ishraq ve Rafal'a mükemmel hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. İkincisi: 5 yıldızlı bir derecelendirmeye sahip olmasına gerçekten şaşırdım ve bu derecelendirmenin neye dayandığını bilmiyorum. Belki de restorandan veya resepsiyondan kaynaklanıyordur... Üçüncüsü: Beşinci kattaki odalar maalesef çok kirli. Bu odalardan, dolaplardan ve banyolardan kötü kokular geliyor. İki odayı değiştirmelerine rağmen, hiç oda spreyi sıktıklarını sanmıyorum. Maalesef her birinin kendine göre dezavantajları vardı. Dışarıya bakan bir oda seçerseniz ses yalıtımı çok kötü. Araba ve insan gürültüsünden sokakta uyuyormuş gibi hissediyorsunuz. Pencereyi daha fazla kapatmayı denedim ama maalesef eski ve hiç değişmedi. Banyolar da eski ve sürekli su sızdırıyor. Paspasları değiştirmeleri veya sürekli kurutmaları gerekiyor. Kapılar yıpranmış ve yenilendiklerini sanmıyorum. Deneyim ortalamaydı, ancak ödediğim fiyata göre çok daha iyi odalar bekliyordum. Konum, Haram'a (Ulu Cami) çok uzak değil, yaklaşık 15 dakika, ancak maalesef kalabalık bir caddenin ortasında. Çok sıcak ve nemli bir günde sabırlı olmanız ve trafiğe dikkat etmeniz gerekiyor. Fotoğraflar daha fazlasını açıklayacaktır. Öncelikle, özellikle Hatem, Ishraq ve Rifal olmak üzere resepsiyon çalışanlarına mükemmel hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. İkincisi, 5 yıldızlı derecelendirmeye gerçekten şaşırdım ve nasıl olduğunu bilmiyorum. Belki güzel restorandan veya resepsiyondandır. Üçüncüsü: Maalesef, beşinci kattaki odalar yeterince temizlenmemiş ve içlerinden, dolaplardan ve banyolardan koku geliyor. İki oda benim için değiştirilmiş olmasına rağmen, odalara hiç taze hava spreyi sıktıklarını sanmıyorum. Maalesef her birinin kendine özgü dezavantajları var. Dışarıya bakan bir oda seçerseniz yalıtım çok zayıf ve araba ve insan gürültüsünden sokakta uyuyormuş gibi hissediyorsunuz. Pencereyi daha fazla kapatmayı denedim ama maalesef eski ve hiçbir şeyi değiştirmedi. Tuvalet de eski ve sürekli su sızdırıyor. Tuvaleti her kullandığınızda yer havlularının değiştirilmesi veya kurutulması gerekiyor. Kapılar paslanmış ve yenilendiklerini sanmıyorum. Deneyim ortalamaydı, ancak ödediğim ücret karşılığında çok daha iyi odalar bulacağımı umuyordum. Konum Mescid-i Haram'a çok uzak değil, yaklaşık 15 dakika uzaklıkta, ancak ne yazık ki işlek bir caddeden geçiyor, bu yüzden çok sıcak ve nemli bir günde sabırlı olmanız ve trafiğe dikkat etmeniz gerekiyor. Fotoğraflar daha fazlasını açıklayacaktır."

"Klima sıcaklığına karşı hassasım ve oda sıcaklığını kontrol etmek kolaydı. Otelden çıktıktan sonra taksi durağına yakın. Teşekkürler Shahid!"

"Konforlu olanaklara sahip çok iyi bir otel, ancak Mekke'deki Mescid-i Haram'a yürüme mesafesinde değil. Ulaşım konusunda yardımcı olan bir servis otobüsü mevcut. Personel deneyimi karışıktı - erkek resepsiyon ekibinin müşteri hizmetleri konusunda önemli bir eğitime ihtiyacı var, çünkü yaklaşımları biraz agresif ve samimiyetten yoksundu. Buna karşılık, kadın personel çok daha profesyonel ve ilgiliydi. Özellikle otelden tren istasyonuna araba rezervasyonu yapmamıza yardımcı olan peçeli bir bayanı vurgulamak istiyorum. Vardiyası bittikten sonra bile ayrılmayı reddederek, arabayı zamanında almamızı sağlamak için kaldı. Ne yazık ki adını hatırlayamadım, ama gerçekten olağanüstüydü! Bir hayal kırıklığı da bağlantılı odalarla ilgiliydi - fotoğrafların aksine, odalarda çift kişilik yatak yoktu. Bunun yerine, küçük bir aile için ideal olmayan dört tek kişilik yatak (her odada ikişer tane) aldık. Genel olarak, iyi bir konaklamaydı, ancak otelin temizlik ve bakımını iyileştirmesi gerekiyor. Nispeten yeni bir tesis olmasına rağmen, tesis yönetimi ve temizlik standartlarının çok daha iyi olabileceği açıktı."

"Jabal Omar Hilton Convention Hotel'deki konaklamamı çok sevdim. Hac yolculuğu yapan yalnız bir kadın gezgin olarak, konaklamam boyunca kendimi gerçekten güvende, desteklenmiş ve iyi bakılmış hissettim. 23. kattaki temizlik ekibi mükemmeldi, sürekli ilgili ve saygılıydı. Konsiyerj hizmetleri verimli ve güven vericiydi ve oda servisi hem kalite hem de hizmet açısından beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. Genel olarak, bu deneyim manevi açıdan önemli bir yolculuk sırasında bana gerçek bir huzur verdi ve bu oteli diğer yalnız gezginlere tavsiye etmekten çekinmem."

"Bu otelde ilk kez 2 gece konakladık. Hadi girişle başlayalım. Çok iyi değil. Sadece 2 personel vardı ve sıra bekleyen misafirlerle pek hızlı ilgilenmiyor gibiydiler. Yaklaşık 25 dakika bekledik, ki bu istediğiniz bir şey değil. Odanın kendisi, bir kral yatak ve bir ayrı oturma alanı olan bir junior süitti ve temizdi, ancak bunun nedeni düzenli olarak rezerve edilmemesi, dolayısıyla az kullanılmış olması ve çok yıpranmamış olması olabilir. Tesisat ve donanım kesinlikle biraz tadilat ve yükseltmeye ihtiyaç duyuyordu. Yatak hiç esnek değildi ve tahta bir tahta gibiydi ve yastıklar da benzerdi. Kanepe rahatsızdı ve çökmüştü, 2 küçük sandalye de öyleydi, ayrıca minder yoktu. Hem oturma odasındaki hem de yatak odasındaki perdeler, oynamayı reddeden bir makaralı sisteme sahipti ve yarı açıktık ve hareket ettirilemiyorduk. Aşağı inip aramamız gereken bir diğer hata da ana oda kapısının üstündeki gerçek duvar/tavan alanıydı. Kapı kolayca kapanmıyordu ve kapatmak için büyük ve sert bir itme gerekiyordu. Çıkarken sıvanın ve etrafındaki duvarın çatladığını ve tüm kapı çerçevesinin çatladığını fark ettim. Resepsiyon personeli bakması için bir marangoz gönderdi ve ertesi gün bir sıvacı göndermeleri gerektiğini söyledi. Söylemeye gerek yok, başka kimse gelmedi ve konaklamamızın sonunda hata hala çözülmemişti. Temizlik personeli de kapı her açılıp kapandığında biriken büyüyen sıva ve toz yığınını süpürmedi veya fırçalamadı. Odanın bir diğer can sıkıcı yanı da ses yalıtımıydı, daha doğrusu hiç ses yalıtımı olmamasıydı. Uyumaya çalışırken bütün gece yan odadan gelen gürültüye, konuşmalara ve televizyon sesine maruz kaldık. Yan oturma alanında, pencere çerçevesinin yanındaki duvarda aslında diğer taraftaki komşuların ışık ve sesinin geçmesine izin veren büyük bir boşluk vardı. Çok rahatsız ediciydi. WiFi o kadar yavaştı ki otel hizmetleri için QR kodunu bile yükleyemedik. Servis hizmeti, buna servis hizmeti denebilirse, eğer sağlıklıysanız biraz anlamsız görünüyordu. Yürüyerek gitmek daha hızlıydı. Çıkışta tam anlamıyla bir dakikalık yolculuk. Çocuğum gece hastaydı ve yatak için çarşaf değiştirmemiz gerekiyordu. 2 telefon görüşmesi ve ardından beklemeye alınıp 20 dakika beklemem gerekti, bu süre zarfında neler olduğunu görmek için resepsiyona fiziksel olarak gittim. H katında spor salonunun da bulunduğu bir çocuk kulübü olduğu söyleniyordu, ancak terk edilmişti ve boş bir odaydı. Hadi olumlu bir şey yazalım. Odadaki buzdolapları gerçekten çalışıyordu. Televizyonlar yepyeni ince Samsung'du. Ancak, can sıkıcı bir şekilde gerçek kanallar ve TV sinyali harika değildi. Asansörler oldukça temizdi, kullandığınız sete bağlı olarak biraz yavaş olsa da. Eşim, resepsiyon alanındaki tuvaletlerin gördüğü en temiz tuvaletler olduğunu ve temizlik için görevliler bulunduğunu söyledi. Otopark ücreti de can sıkıcı, misafirler için ücretsiz veya günlük 75 sar'a yakın ücretten daha ucuz olacağını düşünürdünüz. Ucuz yerel yemek lokantalarına erişim mevcut ancak hassas bünyeler için uygun olmayabilir. Ayrıca otel lobisi kompleksinde kıyafet, ibadet gereçleri vb. satan birkaç dükkan, temel ihtiyaçlar için küçük bir market, zorunlu berber dükkanı ve pahalı kahve dükkanı/kafe de var. Tekrar kalır mıyız? Muhtemelen, konumu Haram'a çok uzak olmadığı ve nispeten bütçe dostu fiyatı nedeniyle. Yaşlı veya engelli gezginler için tavsiye etmem çünkü servis otobüsü kullanılsa bile Mescid-i Haram'a ulaşmak zor olacaktır. Sadece gürültülü bir konaklamaya hazırlıklı olun, bu nedenle gece odanızdaki komşularınızın tam olarak ne hakkında konuştuğunu bilmek istemiyorsanız kulak tıkacı getirin."