"Oda fotoğraflarla ciddi şekilde tutarsız! ! !"

"geniş yataklara sahip çok iyi bir konumda efsane bir otel"

"Dün bu "otele" geldim ve bir gece bile kalamadım, başka bir otele geçmek zorunda kaldım. İnternetteki fotoğraflar gerçeklikten çok uzak ve bize 2205 numaralı oda verildi. Mutfak zemini pis ve odalar güzeldi, en azından benim için hastanelik değildi. (Fotoğraf, çektiğim videodan)"

"Güzel konum uygun fiyat tam bir fiyat performans oteli :)"

"Otelin konumu çok iyi, Luohu Limanı ve Shenzhen İstasyonu'na çok yakın. Çevredeki alışveriş merkezlerinde günde sekiz öğün yemek yiyebilirsiniz. Kolay seyahat imkanı sağlayan Metro Hattı 1 ve Hat 9, 3 dakikalık yürüme mesafesindedir. Odanın ses yalıtımı zayıf ve hijyeni orta düzeyde (havlular yıkanmıyor)"

"Bu korkunç bir deneyim! Tüm tüketicileri şiddetle uyarıyorum: Bu oteli asla seçmeyin! Çocuğumuzla üç gece kaldık ve hâlâ bizi çileden çıkaran kabus gibi bir deneyim yaşadık! Konaklamamızın ikinci gecesinde çocuğumuzda alerji belirtileri başladı. Başlangıçta otelin olanaklarından şüphelenmedik ve gecenin bir yarısı çocuğumuz için ilaç almaya koştuk, bu da belirtileri geçici olarak hafifletti. Ancak üçüncü gün alerji kötüleşti! O gün uçağa yetişmemiz gerektiği için Shenzhen'de tıbbi yardım almaya vaktimiz olmadı. Eve döner dönmez çocuğumuzu acil servise götürdük ve doktor ürtiker (kurdeşen) teşhisi koydu. Çocuğumuzun daha önce hiç alerjisi olmamıştı ve konaklama süresince beslenmesi her zamanki gibiydi - düzenli olarak yediği ve daha önce hiç sorun yaşamadığı yiyecekler - bu yüzden gıda alerjisi olasılığı tamamen ortadan kalktı. Dolayısıyla sorunun kökeni büyük olasılıkla otel ortamı, nemli yatak takımları veya belki de çarşaflar ya da deterjandı! Dört yıldızlı bir otel olarak olanaklar yetersizdi. Shenzhen gibi nemli bir yerde nem giderici yoktu, bu da yatak takımlarının sürekli nemli ve yapışkan kalmasına neden oluyordu. Hijyen berbattı. Giriş yaptığım gün çarşaflarda bariz lekeler vardı ve bir geceliğine buna katlanabileceğimi sanmıştım ama ertesi gün değiştirilmediler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, art arda konaklamalar olduğu için yatak takımlarını değiştirmeyeceklerini küstahça iddia ettiler - tamamen saçmalık! En sinir bozucu olan ise otelin hizmet anlayışı! Çocuğumun alerjisi hakkında otele başvurduğumda, müşteri hizmetleri yüzeysel olarak kibardı ama sürekli sorumluluktan kaçınıyordu. Tüm konaklama boyunca otel makul bir açıklama veya çözüm sunmadı, sadece mesafeli durmaya çalıştı. Sonunda, ikiyüzlü bir şekilde "insani yardım" kisvesi altında indirim bile teklif ettiler - o azıcık para kimin umurunda? Adil ve hakkaniyetli bir çözüm istiyoruz! En azından nemli ortamı iyileştirmeleri gerekirdi! Kim ıslak yataklarda uyumaya tahammül edebilir ki?! Bu kadar kötü olanaklara, standartların altında hijyene ve sorumsuz hizmete sahip bir otelin misafirlere hizmet vermeye hakkı yok! Lütfen dikkatli olun ve kendinizi ve ailenizi bu korkunç duruma sokmayın! Bu otelden uzak durun! Bu otelden uzak durun! Bu otelden uzak durun!"

"Bu otel misafirleri çok iyi anlıyor! Ön büro personeli kibar ve düşünceliydi, check-in sorunsuzdu. Oda temiz ve düzenliydi, ayrıca check-out için pratik bir hediye bile hazırlamışlardı. Projektör harika çalışıyordu, dizi izlemek çok keyifliydi. Yanlışlıkla eşyalarımı unuttuğumda otel hemen benimle iletişime geçti, çok sorumlular. Ücretsiz içme suyu boldu, detaylara çok önem verilmiş, çok rahat bir konaklama geçirdim! Bir daha fırsatım olursa kesinlikle bu oteli tercih ederim~"

"Güzel otel"

"Sundy çok iyi hizmet verdi, harika 👍 Kahvaltı da çok çeşitli ve lezzetliydi. Otel temiz, düzenli ve konforluydu. Konumu da harika, metroya çok yakın. Genel olarak her şey çok güzeldi. Lobide çocuklar için birçok hediye vardı, bu da çocuklu aileler için çok hoş bir ayrıntıydı. Çok beğendim."