Bar İçeren Salzburg Eyaleti, Avusturya Otelleri

"My family visited Salzburg for leisure and really satisfied with this hotel. The shape of the room for 4 people was quite unique and modern. I was surprised that there was no curtain or door for shower room but it was clean and nice. The most impressed part was the instagrammable view. Overall, everything was fine, nice, and perfect. Also the staffs of this hotel were gentle."

"The location is nice, it takes around 4-5 mins from the central station and bus station. Hotel is quite modern. There are 2 restaurants opposite to the hotel (Japanese and Asian).I only tried the Asian one and it tastes soso. Room is standard size enough for 2 people. But there is no kettle provided in the room. so if u want hot water (esp during cold weather) u have to go down to refill it. Breakfast tastes well with limited choice , I love the cheese mushroom and sausage. When it rains , can borrow umberlla for free"

"We stayed in a Signature Suite with a balcony that offered a magnificent view. The room was exceptional—beautifully maintained, well-managed, and impeccably clean. However, I believe the concierge service could benefit from better organization. The night before, I placed an in-room breakfast order for the following morning using the tablet provided in the room. Unfortunately, after waiting over 15 minutes the next morning with no food delivered, I contacted the concierge. It appeared that my order had not been properly received. I was told the meal would arrive within 10 minutes, but after another 15-minute wait and several follow-up calls, the breakfast that eventually arrived was not what I had ordered. Regrettably, I had to decline the meal. I hope the service process can be improved to match the otherwise excellent experience."

"1. 분명한 트램지도를 만둙어 서비스 하세요 2, 2박이상 하시는 분들에 대해서는 방청소 요청방법을 명확히 얘기해 주세요 3. 화장 할때 앉을 수 있는 의자가 필요해요 4. OBB Scotty (버스/트램) 같은 application을 고객들에게 알려주세요"

"The room is renovated quite modern. The location is good. Unfortunately we paid quite a lot for the room but breakfast is not included. Also there is no place for hanging washed clothes."

"Zimmer sauber und gemütlich, Personal sehr nett und freundlich. Frühstück sehr gut. Für unsere Fahrräder gab es sogar einen abgesperrt Raum."

"Mükemmel konum, güzel, temiz odalar, ancak korkunç güvenlik ve hizmet. Yanlışlıkla odama başka bir misafirin girişini sağladılar, böylece diğer misafir kapıyı bana açtı. Daha sonra ikinci kez temizlik görevlisi de kapıyı çalmadan içeri girdi ve en kötüsü, kapıya ”rahatsız etmeyin” yazısı asılmış olmasına rağmen kapıyı çalmadan ve özür dilemeden, hiçbir şey yapmadan üçüncü kez temizlik görevlisinin odaya girmesiydi. Korkunç bir gizlilik. Check-in sırasında personel bana kimliğimi geri vermeyi unuttu, ben de odadan aradım elbette kimse cevap vermedi, bu yüzden onu almak için tekrar aşağı inmek zorunda kaldım."

"It was the best hotel that I had ever stayed in. Although the location is a bit far from the central area, the quiet atmosphere and clean room were my attractive points."

"Otel, Salzburg şehir merkezine toplu taşıma (troleybüs) için beklediğimden daha uygun bir konumdaydı. Otelin hemen önünden birçok hat geçiyor ve hemen yanında, konaklamamız boyunca kolayca alışveriş yapabileceğimiz büyük bir alışveriş merkezi ve süpermarket bulunuyor. Otel çok yoğun ve misafirlerle dolu olmasına rağmen, resepsiyon personeli ve kahvaltı restoranı güler yüzlü ve ilgiliydi. Otel lobisinin manzarası da çok güzeldi. Olumsuz bir nokta, otelin Sterneckstrasse'deki giriş tabelasının geliştirilebileceği. Girişi bulmak için binanın etrafında yaklaşık iki dakika dolaştık. Belki daha fazla tabela veya girişin nerede olduğunu daha net bir şekilde belirtmeyi düşünebilirsiniz? Maalesef, bu olumlu yönleri gölgede bırakan bazı sorunlarla karşılaştım. İtalya, Bologna'daki bir BW otelinde çok tatmin edici bir deneyim yaşadıktan sonra (sadece bir gecelik bir yolculuk sırasında kaldığım için pek bir şey beklemiyordum, ancak kahvaltıdan yatağa ve iç mekana kadar her şey harikaydı), bu BW Plus otelinden de beklentilerim yüksekti. Yoğun bir turizm sezonunda ziyaret ettiğim için erken giriş beklemiyordum ve akşam odaya girene kadar her şey yolunda görünüyordu. İlk olarak, tuvalette önceki bir misafirin izlerine benzeyen bir şey buldum; evet, küçük, kahverengi bir leke. Çok küçüktü, bir tırnağın dörtte birinden daha küçüktü ama yine de fark ediliyordu. Gözlerim zayıf ve böyle şeyleri fark etmediğim için sık sık eşim tarafından azarlanırım. Ayrıca banyo zemininde de benzer kurumuş kahverengi lekeler fark ettim, bunların aynı şey olduğunu düşündüm. Duş başlığında kireç ve küf vardı, bu da iyi bir izlenim bırakmadı. Bunlar biraz çamaşır suyuyla kolayca çözülebilecek sorunlar ve temizlik personelinin bu tür ayrıntılara daha fazla dikkat etmesinin iyi olacağını düşündüm. En hayal kırıklığı yaratan şey, fotoğrafını buraya ekleyeceğim yastık dolgusuydu. Özellikle Asyalılar olmak üzere birçok misafir Google yorumlarında kahvaltıyı çok övdü, bu yüzden bazı beklentilerim vardı. Ancak Avrupa'da birçok otelde kaldığım için kahvaltıyı pek özel bulmadım. Lezzet açısından 100 üzerinden 70-80 puan veririm. (Daha spesifik olmak gerekirse, Grand Hotel International Prague veya Düsseldorf'taki Holiday Inn City gibi diğer dört yıldızlı otellerin kahvaltılarıyla karşılaştırırdım.) Sonuç olarak, bu sorunlara rağmen otele yine de 4 yıldız vermek istiyorum. Bunun nedeni, seyahatimden sadece iki hafta önce gecelik yaklaşık 150 avroya bir oda rezervasyonu yaptırabilmemdi; bu da bu bölgede yoğun sezonda oldukça makul bir fiyat. Temizlik ve oda hijyenine biraz daha dikkat edilirse, bu otelin müşteri memnuniyetini hızla artırabileceğinden eminim. Hijyen konusundaki endişelere rağmen, bu oteldeki konaklamamdan genel olarak memnun kaldım. Bu yorum bir eleştiri olarak değil, bir tür teşvik olarak yazılmıştır. Best Western Plus Amedia Art Salzburg otelinin çalışanlarına ve yönetimine teşekkür ederiz."

"We chose Hotel Stein because of the location and beautiful view from the hotel room. It has a nice rooftop bar and restaurant Hotel staff are very friendly and helpful. We wanted to visit Designer Premium Outlet and they guided us on map, directions to board the bus. One of the front desk lady even offered to give us a slip of paper to exchange for discount vouchers at the premium outlet. Rooms were new, clean and updated. Nice lounge area at the ground floor lobby."