"Abu Dabi Hamad Havalimanı'ndan Doha'ya uçuyordum. Yerel havalimanındaki görevliler, Doha'ya giriş için orada bir otel rezervasyonu gerektiğini söyledi. Aceleyle bu oteli rezerve ettim; 1200 küsur fiyata, ucuz bile sayılır. Pasaport kontrolünden geçip, otelin konumuna daha dikkatli bakma fırsatım olduğunda, otelin yarın ayrılacağım Doha Havalimanı'na tam 28 kilometre uzaklıkta olduğunu fark ettim. Sabah erkenden telaşla uçağa yetişmek istemediğimden, rezervasyonu iptal edip daha uygun konumda bir otel bulmak istedim. Ancak otelden gelen yanıt, iptalin mümkün olmadığı yönündeydi. Rezervasyon yaparken açıkça iptal edilebilir olduğunu görmüştüm. Çaresizce kötü bir değerlendirme bıraktım ve Ctrip müşteri hizmetleri devreye girdi. Beni arayıp nedenini sordular ve otelle iletişime geçeceklerini söylediler, ancak tüm bu çabalar sonuçsuz kaldı. Müşteri hizmetleri bana 100 yuan taksi ücreti ödemeyi teklif eden bir mesaj bıraktı. Bu oteli rezerve edecek diğer arkadaşlara sesleniyorum: Adresi çok iyi kontrol ettiğinizden emin olun. Burası çok ıssız bir yer, şehir dışı bir yol kenarında, tek başına duran kare şeklinde bir otel. Küçük bir bakkal bile yoktu, oldukça ıssızdı. Öyle ki, öğleden sonra dört civarında içeri girdikten sonra, ayrılana kadar dışarı çıkmadım bile. Dışarı çıkıp hayalet mi görecektim sanki? Haha."

"Very nice hotel with good facilities. Staffs are accommodating especially Riad in Reception. Also, salute to Housekeeping/room service team for quick and excellent service for all our requests. Thank you Retaj Westwalk! We will be back soon. ❤️❤️❤️"

"Amazing place, good food and beverage. Great service from Maksod and Bablu."

"Great experience at Al Rayyan Hotel. Morning breakfast was delicious and well organized. Special thanks to Fradj, a very professional and friendly waiter. He made our morning better!"

"Çok sayıda aktiviteye sahip hoş bir otel. Su parkı harika. Oda servisi biraz yavaş."

"For exceptional services and clean, elegant villas that are very enjoyable for friends and families"

"Very happy to Stay in the torch doha hotel Nice room very clean excellent house keeping services i thanks to who cleaning my room for two day's i will come back soon. Thank you so much for everyone"