Evcil Hayvan Dostu Köln Otelleri

"Harika konum. Temiz ve düzenli oda - fiyatına değer. Ancak, hayatımın en şaşırtıcı deneyimini Sahsa Grass adında bir erkek resepsiyonistle yaşadım. Odaya giriş saati 15:00. 14:20 civarı varıyorum (DB programında henüz söz hakkım yok). Ön kapı kapalıydı. Zili çaldım. Bir adam kapıyı açtı ve bana ”ne istiyorsunuz?” der gibi baktı. Ne bir merhaba, ne bir hoş geldin ne de bir gülümseme. Ben: *coşkusuz karşılamasını telafi etmek için parlak bir şekilde gülümsedim* Merhaba, burada bir rezervasyonum var. Sasha: Saat 3'e kadar rezervasyon yok. Ben: Biliyorum. Sorun değil. Bekleme alanında bekleyebilirim. *gülümseme* Sasha: Burası bekleme yeri değil, BU BİR OTEL. Ben: Otellerin bekleme alanları (lobileri) vardır. *lobiyi işaret ederek* O zaman bu ne için? Sasha: Misafirler için. Ben: O zaman ben neyim? Sasha: Saat 15:00'ten itibaren misafirsin. * O noktada şaşkına döndüm. Şu anda gerçekten ciddi mi konuşuyor? Sasha: Burada yalnızım, inip çıkmam gerekiyor. İçeride beklemene izin veremem. Ben: *Bavullarımı kapının önündeki sahanlığa bırakıyorum* O zaman burada kalacağım. *Dışarıdaki sıcaklık 35°C'nin üzerinde* *Sasha omuz silkip kapıyı kapatıyor* Yaklaşık 5-10 dakika sonra tekrar zili çalıp para iadesi istiyorum. Bu kadar kötü muamele gördüğüm bir yerde kalmam kesinlikle mümkün değildi. Sasha: Mümkün değil. İstediğin yere gidebilirsin, seni kimse durdurmuyor. Ama ayrılmak senin kararın olduğu için para iadesi yok. Ben: Ayrılmamın tek sebebi müşteri hizmetlerinden memnun olmamam! *Sasha daha önce söylediği bazı şeyleri tekrarlıyor ve sesini yükseltiyor. Benimkini onunkinin üstüne kaldırıyorum.* Ben: Benimle bu şekilde konuşamazsın. Kimse konuşamaz. *Bu olayı kaydetmek için telefonumu çıkarıyorum. Kapıyı yüzüme kapatmaya çalışıyor. Ayağımı tutuyorum. Hâlâ bana bastırıyor - yani resmen fiziksel saldırıda bulunuyorum. Birkaç dakika sonra otele başka bir misafir giriyor. Olanları anlatıyorum. Şok oluyor. İçeri girmemi istiyor ve benim adıma Sasha ile konuşuyor. Sasha aynı şeyi tekrarlıyor. Misafir odasında beklememe izin veriyor - dikkat edin, sıcaktan ter içinde kalmıştım ve ter içinde kalmıştım. Bir sonraki resepsiyonist Jasmine kısa bir süre sonra odamın 02:45 civarında hazır olduğunu bildirmek için arıyor. İş arkadaşının davranışından dolayı çok özür diliyor ve durumu ev sahibine iletiyor. NOT: SASHA, EV SAHİBİ GİBİ DAVRANIYORDU ama ev sahibi Çin kökenli hoş bir beyefendi. Ertesi sabah gelip yaşadığım deneyim için içtenlikle özür diledi. Tam para iadesi, ücretsiz kahvaltı ve bir paket brownie teklif etti. Ben de sadece duygularını incitmemek için ikincisini kabul ettim ve ona incinen şeyin onurum olduğunu söyledim (bu şeyler bunu telafi edemez). Sasha'nın daha önce resepsiyonist olarak çalıştığını ve davranışlarına şaşırdığını söyledi. Bu durum tekrarlanırsa işten atılırdı. Ama şimdi önceki yorumlara bakınca ilk ben değilmişim gibi görünüyor. Yine de bunun sizi caydırmasına izin vermeyin. Sasha Grass (ekli fotoğraf) olmasaydı, 5 üzerinden 5 verirdim (fiyatına göre beklentilerimi aştı). Bu notu bırakıyorum çünkü hiçbir misafir böyle bir adamın zavallı bahanesi yüzünden mahvolan bir tatili ve hiçbir işveren de böyle bir adamın zavallı bahanesi yüzünden mahvolan bir işi hak etmez."

"Alles in allem ein schönes, ruhiges und sehr zentrales Hotel. Der Dom ist zu Fuß in ein paar Minuten zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich. Ein günstiges Parkhaus ist im selben Gebäude. Ich würde es wieder buchen."

"Oda yeterince geniş ve olanakları iyiydi. Ancak resepsiyon çok profesyonel değildi; birçok hata yaptılar ve yanlış oda verdiler. Hatta kartımdan 322 Euro provizyon aldılar. Yanlışlığı orada belirtmeme rağmen, resepsiyon işlemi provizyonu kaldırmış gibi görünse de, 3 Ekim'e kadar bankamdan provizyonun kaldırıldığına dair bir bilgi almadım. Oysa 28 ve 29 Eylül'de Almanya'da kaldığım diğer şehirlerdeki otellerin aldığı provizyonlar çoktan kaldırılmıştı. Doğrudan hissim, bunun otelin bir hilesi olduğu ve son derece dürüst olmadıkları yönünde. Avrupa'da geçirdiğim 36 günlük bu seyahatimde, bu otelden aldığım his en kötüydü. Yönetim, tesislerin kalitesine yetişemiyor."

"Noel döneminde bir yere gitmek istediğim için burayı rezerve ettim. Ne yazık ki Köln Noel pazarı 23'ünde sona erdi, dolayısıyla pazar artık açık değildi ama yine de Noel ruhuna girmeyi başardık. Konumu mükemmel, Köln Katedrali'ne sadece 5 dakikalık yürüme mesafesinde. Ayrıca yakınlarda çok sayıda restoran bulunduğundan yiyecek bulmakta zorluk çekmeyeceksiniz. Kahvaltı Hilton'a özgü. Gerçekten çok lezzetliydi. Tekrar kullanmak isterim."

"Oldukça iyi. Konumu güzel. Dom'a yaklaşık 10-15 dakika uzaklıkta. Oda beklediğimden daha büyüktü. Çok iyi temizlenmişti ve personeli çok güler yüzlüydü."

"Gerçekten güzel bir otel. Ama Fin saunası odasındaki sıcaklık çok yüksek! Finlandiya'ya gittim ve oradaki sauna odası o kadar sıcak değildi. Ahşap merdivene bastığımda ayaklarım yandı."

"Das Hotel war sehr gut gelegen in der Nähe vom Stadion. Auch die Ausstattung war sehr schön. Wir hatten ein Zimmer, was sogar ein Ankleidebereich besessen hat. "

"Yakın zamanda Courtyard Köln'de kaldım ve harika bir deneyim yaşadım. Otel, şehir merkezine kısa bir yürüyüş mesafesinde mükemmel bir konuma sahip ve yerel turistik yerleri, restoranları ve mağazaları keşfetmeyi kolaylaştırıyor. Odalar geniş, temiz ve iyi döşenmişti ve bir günlük geziden sonra rahat bir dinlenme sağlıyordu. Personel dost canlısı ve yardımseverdi ve keyifli bir konaklama sağlıyordu. Tesis bünyesindeki yemek seçenekleri kullanışlıydı ve çeşitli lezzetli yemekler sunuyordu. Genel olarak, Courtyard Köln, şehri ziyaret eden herkes için konfor, kaliteli hizmet ve birinci sınıf bir konumu bir araya getiren mükemmel bir seçimdir. Şiddetle tavsiye edilir!"

"Very nice hotel and clean hotel, bery comfortable bed and very friendly staff :)"

"Yılın bu zamanında Köln Karnavalı'ndaki “Hofburg” şiddetle tavsiye edilir. Dostlarımız ve misafirlerimiz için her zaman Dorint'te rezervasyon yaparız. Köln üçlüsüyle tanışıp fotoğraf çektirmek her zaman iyi bir fikirdir. Bar aynı zamanda akşamları karnavalcıların buluşma noktasıdır."