Big Hotel misafirlere Mandaue merkezinde, SM City Cebu ile 3 dakika sürüş mesafesinde ve Ayala Center ile 7 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Waterfront Cebu City Kumarhanesi ile 3,1 mi (4,9 km) ve SM Seaside City Cebu Alışveriş Merkezi ile 5,3 mi (8,5 km) mesafede.
Misafirlerimizin rahatı ve konforu için ücretsiz kablosuz İnternet ve banket salonu bulunmaktadır.
Öğle yemeği veya akşam yemeği servisi için B/G Restaurant restoranı ideal, bu restoran yerel mutfak alanında uzman. Ayrıca kahve dükkânında/kafede yemek servisi ve belirli saatlerde oda servisi imkanı mevcut. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlere her gün 6 ve 10 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Misafirler için ofis, kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Ücretsiz otopark vardır.
Misafirler için 143 klimalı odada düz ekran televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve bide vardır. Misafirlerimize masa, ücretsiz şişe su ve telefon ile ücretsiz şehir içi telefon görüşmesi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.
"There is one staff that disappointed us. She gave us wrong room because i booked mountain view then what we got is a wall, she said the mountain is behind that wall, omg, how come?..but later on she called again and transferred us to another room with mountain view, ok fine. But what dissapoints us more is when she called again and said, that they will get the set of cups from our new room for the reason that we already used the cups on the first room that she gave us, and that makes me mad, is that a big thing? Because of that we never use their cups, instead we buy our own. When we confront her, she’s not apologetic but instead answering us stupidly. Another thing is their flat iron is for rent, 200 pesos every 1 hour of using it. We have many travels abroad and have checked in several hotels, Ist time in history that I encountered a hotel like that only in Cebu"