Park Yeri İçeren Sal, Yeşil Burun Adaları Otelleri

Points positifs : chambre équipée propre, petit déjeuner (buffet), horaires du minibus pour Santa Maria+ Ponta Preta, proximité avec les plages, plusieurs piscines, Points négatifs : manque de vie nocturne et animations, l’espace sport libre extérieur à refaire, + une réceptionniste très désagréable et qui ne voulait rien entendre (ne voulait pas que nous payons le montant de la taxe de séjour indiquée sur notre réservation mais bonne gestion du service client Trip)

Un hotel de 4 estrellas que para el país en el que estamos está perfecto. Nosotros solo reservamos con desayuno para poder hacer más actividades pero no sé si ofrece la opción de todo incluido. Personal muy amable y atento, habitaciones con aire acondicionado y minibar. Cruzas la calle y está la playa, relación calidad precio un poco elevada para el tipo de hotel pero recomendable. Desayuno de calidad y variado con tortillas y huevos fritos hechos en directo

Tutto bene.l ubicazione non è il massimo ma centro e spiaggia sono facilmente raggiungibili Buona colazione.

Avevamo letto diverse recensioni non propriamente positive su questa struttura e la cosa ci aveva un pò allarmato: invece devo dire che abbiamo avuto un ottimo soggiorno ed anzi la struttura ci è venuta anche incontro visto che purtroppo a causa di un ritardo aereo siamo giunti sull’isola con due giorni di ritardo. Posto ottimo per rilassarsi e comunque in buona posizione anche per scoprire l’isola di Sal.

Just the standard RUI Hotel setup…unable to get a booking in any of the specialty restaurants. Buffet restaurants the same repetitive food. Polite cleaning staff. Reception staff need to be more customer focussed I arrived at 8pm given a keycard and a map and pointed in the direction of the room…no one to help with baggage. Requested late checkout on the RUI app had it confirmed and then I find keycard not working on the day after spending the morning by the pool headed to reception was told I should have requested this at reception…at no point in time did the app state this. I was told that the bell boy had put a note under my door..that’s ok if I could actually get into the room to read it, but there was no note ! Would not say this is a 5* hotel more a 4*.

El hotel muy bien ubicado y con un buffet muy bueno. La animacion y trabajadores muy serviciales. El hotel es algo viejo pero esta muy bien

Incroyable hôtel avec un incroyable service, on recommande très chaudement. Les employés sont vraiment aux petits soins Petit plus pour la petite française à l’accueil. Et merci à tous les employés de nous avoir permis de prendre une Touche après la plage avant de prendre l’avion le soir :)

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits seulement, et l'expérience fut décevante dès notre arrivée. Avec des températures extérieures avoisinant les 29 degrés, nous avons rapidement constaté que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Malheureusement, l'une de mes amies était malade, victime de la tourista (attrapée ailleurs), et a dû rester alitée dans cette chambre étouffante. Lorsque j’ai évoqué le problème avec le personnel, ils se sont contentés de poser leur main sur la climatisation pour m'assurer qu'elle fonctionnait ”normalement”. J'ai essayé d'expliquer qu'à plus de 200 € la nuit, il était inacceptable de ne pas bénéficier de toutes les commodités, mais ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution. J'ai essayé de supporter cette chaleur insoutenable, mais au milieu de la nuit, je n’ai plus pu résister. En allant voir le personnel de nuit, on m’a d’abord dit que l’hôtel était complet avant de finalement me proposer, ”comme par magie”, deux chambres disponibles. La nuit suivante, j’ai pu dormir dans une chambre digne de ce nom, mais j'ai dû rendre les clés dès le matin. Plus tard, ils ont fait appel à un technicien qui a vérifié l'installation et m’a assuré qu’il faisait ”froid” dans la chambre. Pourtant, même après avoir laissé la climatisation fonctionner à 16 degrés pendant 24 heures, la pièce restait étouffante. Cette expérience a clairement mis en évidence le manque de professionnalisme et une mauvaise gestion des problèmes. Aucune solution concrète n’a été proposée, mis à part un éventuel ventilateur… qui n’a jamais été apporté. C’est vraiment triste de vivre une telle expérience pour les derniers jours de notre séjour au Cap-Vert, surtout après avoir choisi cet hôtel en raison de ses nombreux commentaires élogieux. Enfin, les prix des consommations sont exorbitants, comme 7 € pour un simple jus pressé ! En résumé, cet hôtel ne vaut clairement pas son prix et je déconseille vivement.