Yüzme Havuzu İçeren Rio de Janeiro (eyalet), Brezilya Otelleri

El hotel es excelente. Muy buena ubicación, limpio y confortable. El servicio en el front desk es insuperable, todo el personal muy amable, en especial Humberto que nos ayudó en todo momento con recomendaciones y reservas.  El desayuno en bueno.  Muy recomendado

Bu oteli işlevsel olarak tanımlardım. Hiçbir dekorasyon veya sıcaklık yok. Ortak alanlar geniş ve oldukça sade. Restorandaki masa ve sandalyeler düz kahverengi ahşap. Lobi, yıpranmış, kasvetli ve çok rahatsız edici bazı koltuklarla seyrek döşenmiş. Banyolar da aynı. Sadece en temel ihtiyaçlar, bir kutu tuvalet kağıdı bile yok (ve ince tuvalet kağıdı). Uzun saatler yolculuk yaptık, saat 22:00'de vardık ve güzel bir duş bekliyorduk... ama olmadı. Kötü bir başlangıç ​​yaptık. Sadece az miktarda su akıyordu, banyo yapmak veya dişlerimizi fırçalamak için yeterli değildi. Bu, şehrin bazı bölgelerinde su basıncının bazen düşebileceği söylendiği için tüm bölgeyle ilgili bir sorun olabilir. Oda değiştirdik, ertesi gün de su basıncı çok daha iyi değildi, su akışı sadece biraz iyileşti ve tüm hafta boyunca böyle kaldı. 5 gece için ödeme yapmıştık ve şehir o hafta çok kalabalık olduğu için kalmak zorunda kaldık. Rio'nun Kasım 2024 haftasında ev sahipliği yaptığı G20 zirvesi sırasında başka bir otel aramak kolay bir iş olmazdı. Olumlu yönlerine gelince, personel güler yüzlü ve yardımseverdi, yatak rahattı ve bizim açımızdan, kahvaltı büfesi bu otelin en iyi özelliğiydi; her zevke uygun bol çeşitlilikte yiyecek sunuyordu - tahıllar, meyveler ve peynirler, şarküteri ürünleri, çeşitli sıcak ve tuzlu kahvaltılıklar - bazı Brezilya yöresel yemekleri de dahil, çok çeşitli ekmekler, kekler, iyi kahve ve daha fazlası. Çok tatmin ediciydi. Rezervasyona kahvaltıyı dahil etmek şiddetle tavsiye edilir. Otelde öğle ve akşam yemeklerinde sunulan yemekler hiç de iyi değildi. Bununla birlikte, otele 5 dakikalık yürüme mesafesinde küçük bir alanda sıralanmış üç veya dört restoran da var - bunlardan biri çok iyi otantik Avrupa Portekiz mutfağı ve şarabı sunuyor. İki kişilik bir yemek yaklaşık 52 ABD doları. Aynı dükkanlar kümesinde, 12 ila 15 ABD doları arasında iyi bir menüye sahip, köklü bir Brezilya mutfağı restoranı ve Avustralya Outback steakhouse'una benzer bir steakhouse bulunmaktadır. Ayrıca, aynı bölgede (otele 5 dakikalık yürüme mesafesinde) başka yemek yerleri ve marketler, bir eczane ve yaklaşık 7 ABD dolarına çamaşır yıkayıp kurutabileceğiniz 24 saat açık bir çamaşırhane de bulunmaktadır. Konum olarak, bu otel Rio'nun en bilinen semtlerine (Copacabana, Ipanema, Leblon gibi yerlere) yakın değildir, ancak Barra da Tijuca kendi başına özel bir bölgedir ve tartışmasız şehrin en iyi plajına sahiptir. Otel, Rio de Janeiro eyaletinin en büyük ve en iyi alışveriş merkezi olan Barra Shopping'e taksiyle sadece 10-15 dakika uzaklıktadır; burada her şeyi bulabilirsiniz, restoranlar da dahil (Kasım 2024 itibariyle 26 ABD doları karşılığında sınırsız Japon yemekleri sunan Jappa'yı denemenizi tavsiye ederim). Genel olarak, Copacabana, Ipanema ve Leblon gibi şık ve pahalı bölgelerle karşılaştırıldığında, bu otel fiyatına göre iyi bir değer sunuyor. Duş sorunu düzeltilirse tekrar burada kalırım çünkü bu özellik benim için önemli.

Overall a nice trip, and a pretty fancy hotel for the price. I would consider it more like a 4**** hotel than a 5 star, personally. highlights: - beautiful lobby and view from our room of the mountains, beach, etc. - kind people at the desk and otherwise. very safe inside even though neighborhood is a bit sketchy at times. - great bed, windows, bathtub, etc.. - affordable as an american for level of service. - spa and rooftop restaurant are amazing. gym is great too! dealbreakers: (may stop me from booking next time) - wifi was basically broken the entire time in our room, and in the hotel at times. less than 10mbits, and no signal in most of our room. front desk said several times they'd fix but I don't think they have the ability to actually fix it. many other people had this issue as well. at a 5* hotel, this should not be happening. major issue, had to do meetings in the lobby to get it to function at all. - breakfast is *good* but definitely caters towards a local brazilian diet (very few options for vegans). as a vegetarian, I'll just say I ate a lot of eggs and cheese. but hey, that's brazil so not digging on the hotel too much on that. - elevator is incredibly busy, and there were times where it literally said ”not available” and we had to wait 5 minutes to actually use it. - there are *TONS* of families with kids in and around the pool when we went. so environment was quite loud and crazy most of the time. they do timeshares so I think mostly big families frequent the hotel. - we booked and paid extra for the *Junior Suite* (with a large living room as well as bath). the front desk gave us the *room with bath* which ended up being nice.. but is half the size, and refused to put us in the junior suite room, even after showing the reservation. this may be a Trip.com issue instead of the hotel.. but they didn't offer any compensation or flexibility for us. trip did refund us the difference in price though. overall, its a great deal for the price, and the architecture is amazing, the room is nice, good water pressure. horrible wifi and very few vegetarian options made it difficult to recommend again, but we liked our stay nonetheless.

Hayal kırıklığına uğramış. Zaten otele başka bir zaman gitmiştim ama bu sefer çok hayal kırıklığı yarattı. Havuzda kötü hizmet, çok dikkatsiz personel, yavaş hizmet. Resepsiyonda başka bir utanç, çok hazırlıksız, eğitim eksikliği ve kibir. Otelin misafirlerimizden gerçekten özür dilediği ayrı bir durum vardı ve bu oldukça utanç vericiydi. Aldığı fiyata değmediği gibi cepheye Fasano markasını da yansıtmıyor. Fasano Grubu'na, Rio oteline müdahale edilmesini öneriyorum, çünkü bu, güçlü lüks markasına, iyi hizmete ve müşterilere saygıya gölge düşürebilir.

Really lovely hotel in a nice part of Rio. Staff are really friendly and helpful, especially as I speak English and everyone else is speaking Portuguese. The room was lovely and clean and the cleaners came here everyday to freshen up the room, put fresh towels in the bathroom and change the sheets. The pool was lovely and very quiet which made the experience much better. I didn’t have breakfast at the hotel very much but the one day that I did, there was a good variety of food. Can’t fault this hotel, very pleasant and would definitely stay here again.

Elegimos el hotel porque nos encantó el año pasado en todos sus aspectos. Este año lo encontramos con falta de mantenimiento (habitaciones, toallas viejas) y al recepcionista que nos atendió en el ingreso le faltaba trato con la gente. Desayuno y ubicación del hotel es excelente.

We booked two rooms with the hotel: a junior suite and a standard. The suite was very spacious and opened up to the street. The windows did a good job of blocking sound so the street didn’t disturb our sleep at night. They had a parking garage that charges R$33 per day and was able to accommodate our Jeep Commander. What is warranting this poor review was the hotel staff. Upon check-in they had informed us that one of our rooms wasn’t paid for even though i had already been charged by the booking agency. He said that we had opted for pay later and they hadn’t received the payment from the booking agency. I told them that my card had been charged by the booking agency but he insisted that it was likely a hold on the card to secure the room. I’d suggested to call the booking agency but he insisted that it wouldn’t be necessary (he didn’t seem worried so I assumed he had experience with this). Come to find that I was charged twice for this room and the booking agency has been trying to get in contact with the hotel for over a week with no response. This seems like FRAUD. The second issue. Upon checkout of our suite, the lady checking us out requested a gratuity payment for the included breakfast… she estimated that based on the value of their breakfast that the suggested 10% gratuity would come out to R$180 per person. That would make their self-service breakfast be valued hire than Michelin restaurants in the area. She tried to ask the other party that was traveling with us but when I came closer she gave up. I’m wondering if this is hotel policy or if the staff at this hotel are actually running scams from the front desk. I am still trying to get a hold of them about the double charge.

Otel, plaja çok yakın, muhteşem bir konumda. Hemen yolun karşısında deniz var ve tüm plajın ve hatta uzaktaki Kurtarıcı İsa heykelinin manzarasına sahip bir çatı havuzu bulunuyor. Kahvaltı da çok zengin ve servis mükemmel. Bir dahaki gelişimde kesinlikle tekrar burada rezervasyon yaptıracağım.

BOM DIA! O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO CAIO E JHONATAS EXCELENTE! DOS DEMAIS FUNCIONARIOS OTIMOS! HORÁRIO DO CAFÉ DA MANHÂ FIZEMOS UMA SUGESTÃO, POIS HORÁRIO DE 08:00 HS FICA TARDE, FALAMOS QUE O IDEAL SERIA PELO MENOS O INÍCIO ÀS 07 HORAS. AS TOALHAS NA CHEGADA ( SÓ TINHA UMA , TIVE DE PEGAR OUTRA E NÃO TINHA DE ROSTO, DERAAM DE BANHO NO LUGAR ) REGULARES, PRINCIPALMETE NA TROCA , COLOCARAM UMAS TOALHAS BEM RUINS, NÃO TINHA TAPETINHO DE BANHEIRO , TINHAMOS QUE PISAR NO CHÃO COM OS PÉS MOLHADOS. UM ABRAÇO!

3 tip odayı gezme fırsatı bulduk. 10. katta yer alan, şehir manzaralı üçlü daire: konforlu, ihtiyacınız olan her şeye sahip ve manzara Kurtarıcı İsa'ya doğru. 2. katta deniz manzaralı lüks bir çift kişilik oda: hidromasaj ve daha iyi olanaklarla daha da konforlu. 9. katta deniz manzaralı standart çift kişilik oda: konforlu, ancak buradaki banyo doğal havalandırmadan yoksun. Ortak TV'ler daha küçüktü ve ekran paylaşımına izin vermiyordu (çünkü hiçbirinin kullanabileceği Netflix yoktu örneğin). Üst katlarda internet kesiliyor. Her şey mükemmeldi. Konumu benzersizdir. Plajda havlu ve şezlonglar da bulundurun. Şemsiye ödenir (10 R$). Kahvaltı harika!