Yüzme Havuzu İçeren Vila Real ilçesi, Portekiz Otelleri

Big hotel in great location. Staff very friendly and good selection for breakfast. Decent sized room with nice view of the river and park. We had dinner every night of our stay at the hotel restaurant as it was reasonably priced with a good choice.

tive a oportunidade de me hospedar neste hotel de 4 estrelas, cuja experiência, de forma geral, foi positiva, embora com alguns pontos a melhorar. A localização é, sem dúvida, um dos grandes trunfos deste hotel: situado em pleno centro da cidade, com acesso facilitado a transportes públicos, restaurantes e pontos de interesse turístico. Esta conveniência tornou toda a estadia mais prática e agradável. A limpeza das instalações merece destaque – os quartos estavam impecavelmente cuidados e bem higienizados, transmitindo uma sensação de conforto e segurança desde o primeiro momento. Também o atendimento foi, no geral, cordial e prestável. A equipa mostrou-se disponível para ajudar, ainda que, por vezes, a qualidade do serviço não correspondesse inteiramente ao padrão esperado para a categoria do hotel. Quanto ao pequeno-almoço, revelou-se um dos aspetos mais fracos da estadia. Embora suficiente, a variedade era limitada para um hotel desta gama. A ausência de opções simples como ovos cozidos e, em alguns momentos, ovos mexidos servidos frios, deixou a desejar. A piscina, por outro lado, foi uma agradável surpresa – com uma excelente vista para o rio e bem inserida no espaço do hotel. No entanto, o horário de funcionamento (até às 19:30) foi pouco flexível, e houve um dia em que, antes da hora estipulada, já estava encerrada pelas 19:15. Um aspeto que merece reflexão é a ausência de qualquer ponto de carregamento para veículos elétricos. Numa altura em que a mobilidade sustentável é cada vez mais relevante, seria importante que o hotel acompanhasse essa tendência e disponibilizasse pelo menos uma solução básica de carregamento. Em resumo, trata-se de uma unidade com potencial, bem localizada, com bons níveis de conforto e limpeza, mas que poderá beneficiar de melhorias no serviço de restauração, formação da equipa e na adaptação às exigências modernas dos hóspedes.

Spa é uma ” miragem” ... Água fria e com falta de manutenção, circuito avariado em toda as suas capacidades. Pequeno almoço fraco para um hotel de 4 estrelas. Preço qualidade abaixo da qualidade exigida a um hotel spa.

A little out of the way. VERY steep climb to the hotel - taxi needed unless you are very fit. Fine walking down. Hotel was spotless couldn't fault it at all. Slight issue with tea & coffee in the room. Couldn't plug kettle in without it being on the floor - could maybe do with a small table near the plug?? Only 1 normal tea bag and 1 fruit t bag for 2 people staying. Had to ask for extra t bags, spoon and milk-wasn't supplied in the room. Breakfast was good-not a massive choice but what was there was very high quality and was replenished regularly. The hotel it self was affiliated with a restaurant in town which we went to twice-amazing food and service. Staff were very helpful-great hotel would definetely recommend and stay again.

The hotel is beautiful with the mix of old and new architecture. Plenty of FOC parking inside the fortress(hotel) and outside. Walking distance to the town and everything you want to see in Chaves. For EV cars, there is a chargeable charging station inside the hotel’s parking.

Супер комфортный отель, отличное дружелюбное обслуживание, классные завтраки со свежими фруктами! Единственный минус - бассейн работает только с июня, мы не знали об этом.

Beautiful hotel in a wonderful location. Every room had a view. Facilities are a bit dated and our room had a big stain on the carpet. Reception staff were not very knowledgeable but the restaurant staff were great!

O staff é muito simpatico e atento, mesmo sendo no dia do check out ofereceram um bolo de aniversário e cantaram os parabéns ao meu namorado no pequeno almoço. Tudo perfeito