Naka Ward,Yokohama OtelleriZiyaretçilerin %1.6 kadarı bu bölgeyi tercih ediyor
TTricolor2025.12.14
Great location near Chinatown, while not tall, had a good view of the harbour. The breakfast is two styles, but it is a no brainer to choose the Japanese style with the famous curry that all reviews rave about. A healthy salad bar with fresh juice and other drinks, felt very value for money getting the breakfast via Trip.com. Very tastefully furnished room with dark wood and a nice double bed. Overall a great experience.
Nishi Ward,Yokohama OtelleriZiyaretçilerin %1.6 kadarı bu bölgeyi tercih ediyor
DDavid K T So2025.04.01
Hotel location supposed to be good as it is adjacent to Yokohama Station. However, there is no direct connection between the hotel and the underground mall, I have to lift 3 heavy luggages from train station level (B2) up the stairs in the Joinus underground mall south exit 12. That alone have killed me. I think the hotel avoid telling customers about this great disadvantage. Even after entering the hotel, the front reception is another tens of stairs down to 1F like a split level building, which was extremely inconvenient! The hotel is like travelling back in time to the 70's, almost antique in today's standard. Room key is not a card type but a physical metal key! Room was still spacious (mine was triple room) but having no modern amenities, not enough power outlet for phone charging and/or computer. No storage or drawers, bathroom was extremely small and crowded. My booking included buffet breakfast, which was a surprise, food selection was good, but there were not many customers, one morning my family virtually was thw only table in the entire grand dining room! I can say I have mixed feeling about this hotel, if you have many luggages and arrived by train, think twice as you have to lift your luggages up 34 stairs from B2 to ground level.
Nishi Ward,Yokohama OtelleriZiyaretçilerin %1.6 kadarı bu bölgeyi tercih ediyor
LLina Anderson2025.06.17
Yokohama Bay Hotel'de harika bir konaklama geçirdik; konumu muhteşemdi, körfezin güzel manzarasına sahipti ve yakındaki turistik yerlere kolay ulaşım imkanı sunuyordu. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, oda temiz ve rahattı. Otel biraz eskimiş görünse de, bu genel deneyimi etkilemedi. Tek küçük olumsuz yanı, oldukça küçük ve sınırlı ekipmana sahip olan ve alışılmadık çalışma saatlerine sahip spor salonuydu. Bununla birlikte, fitness olanaklarına ihtiyaç duymuyorsanız, bu otel Yokohama'da dinlendirici bir konaklama için harika bir seçim!
Nishi Ward,Yokohama OtelleriZiyaretçilerin %1.6 kadarı bu bölgeyi tercih ediyor
AAnonim Kullanıcı2025.11.20
Yokohama'da stratejik bir konumda mükemmel bir lüks otel. Koya ve eğlence parkına bakan güzel odalar. Odalar yenilenmiş ve konaklamamızdan çok keyif aldık. AVM'nin A bölgesindeki otopark otele en yakın olanıdır ve gecelik otopark ücreti 2100 Yen'dir. Çıkış bileti için resepsiyondan ödeme yapabilirsiniz.
Nishi Ward,Yokohama OtelleriZiyaretçilerin %1.6 kadarı bu bölgeyi tercih ediyor
MMisafir Kullanıcı2025.08.06
I stayed for just one night and everything seems ok until I asked for extra bottle of water in the morning. They brought me two bottles but one is completely opened before with the cap cracked a bit. First time ever encountered this very unacceptable service. The room delivery should be more careful and check carefully before delivery. The front desk keep saying the water is safe. However, who would drink from a half bottle? Who knows what’s the content inside? This is not the Hilton standard and nobody should dealt with situation like this.
Kanagawa ili OtelleriZiyaretçilerin %19.6 kadarı bu bölgeyi tercih ediyor
MMeow sensai2025.07.27
**Positives:**
✅ **Modern & Clean:** Well-maintained, spacious rooms with comfortable onsen.
✅ **Good Location:** Convenient access to surrounding areas.
**Areas for Improvement:**
⚠️ **Room Location:**
- Room extremely far from dining/foot bath – exhausting daily walks (especially with foot concerns).
- *Suggestion:* Offer closer room options or service for guests with mobility needs.
⚠️ **Dining Experience (Dinner & Breakfast):**
- **Food Quality:** Lamb not fresh; overall quality below ”1 stay 2 meals” onsen standard. No beef , only lamb meat is not fresh. Not satisfied with the food quality. We wanna have cup noodles after meal.
Breakfast is slight better.
- **Variety:** Insufficient choices (both Western & Japanese); lacked local/seasonal specialties expected at onsen hotels. Pretty disappointed.
We been to many onsen hotel in Japan. Never encountered this.
- **Service/Clarity:** Buffet poorly organized; unclear signage led to confusion over food availability.
- **Expectations:** Meals didn’t showcase regional ingredients or highlight local cuisine like other onsen resorts. Hakone is famous onsen should showcase their seasonal ingredients in this region.
**Summary:**
Strong potential with modern facilities, but **critical improvements needed in dining quality** and **room accessibility** to meet onsen hotel standards.
Kohoku Ward,Yokohama OtelleriZiyaretçilerin %26.6 kadarı bu bölgeyi tercih ediyor
MMisafir Kullanıcı2025.02.27
Yazı yazmak amacıyla 3 gün 2 gece orada kaldım. Odanın pencere kenarında bir çalışma masası vardı, bu sayede işlerimi halledebiliyordum. Manzara pek iyi değildi maalesef ama Shinkansen trenlerinin çalıştığını görebiliyorduk. Biraz gürültü vardı ama Shinkansen ve siren sesleri dışında gürültü denebilecek hiçbir şey yoktu, o yüzden rahatlatıcıydı.
Oda küçüktü ama yatak rahattı, hiçbir sıkıntı yoktu.
Tesis biraz eski, halıların bir kısmı solmuş ama yine de temiz.
Shin-Yokohama İstasyonu'ndan kolayca ulaşılabilen ve Pepe'ye bağlantısı bulunan bu tesis, restoranlar, süpermarketler ve Seijo Ishii gibi yakınlardaki mekanlar sayesinde dışarı çıkmadan ihtiyacınız olan her şeyi karşılayabiliyor.
Kahvaltısı da oldukça zengin. Çok gösterişli bir şey değil ama miso çorbası lezzetli ve sabahları kendinizi rahat hissetmenizi sağlıyor. Orada pişen omletler yumuşacık ve kabarık oluyor. Ayrıca yulaf sütü bulunması gibi düşünceli dokunuşları da beğendim. Küçük tatlı pudingi de çok lezzetli.
Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları doğrultusunda olanakların sınırlı olduğunu lütfen unutmayın.
The hotel is very close and very convenient for travel. The room is spacious and worth the price. It's near many shopping places, which is good. The breakfast is very delicious. But there is one problem: we traveled from another country for 9-10 hours with a kid, arriving 1-2 hours early. The hotel charged us a room entrance fee. I've never encountered this before. I've only encountered the situation where if the room is ready, we can enter first, but if the room isn't ready, we have to wait. I wasn't very impressed with this.
Kanagawa ili Otelleri İçin Misafirlerin Yaptığı Yorumları Keşfedin
Tümünü görüntüle
9,2/10
Harika
AAnonim KullanıcıYokohama'da stratejik bir konumda mükemmel bir lüks otel. Koya ve eğlence parkına bakan güzel odalar. Odalar yenilenmiş ve konaklamamızdan çok keyif aldık. AVM'nin A bölgesindeki otopark otele en yakın olanıdır ve gecelik otopark ücreti 2100 Yen'dir. Çıkış bileti için resepsiyondan ödeme yapabilirsiniz.
MMisafir KullanıcıExcellent service with professional staff, provide care to guest in each touch point. Beautiful scenery in public and private onsen. Restaurants provide quality food in japanese and western style. Highly recommend.
MMisafir KullanıcıI had a wonderful stay at this hotel. The location was perfect, making it easy to get around, and the room was spotlessly clean and spacious.
What truly stood out was the exceptional service; the staff were incredibly professional and went above and beyond to ensure my comfort. I will definitely choose this hotel again for my next visit!
MMisafir KullanıcıOverall an ok stay. A bit hard to find, very limited English spoken by the staff which led to some confusion (even for the representatives who were assigned to us by English speakers). Felt quite formal and not that warm
Room was more or less as expected, and the dinner and breakfast meals were quite elaborate. Felt that breakfast was actually the stronger meal of the two, so wasn’t necessarily worth it to pay extra for dinner. I’d likely skip doing dinner in the future. The room attendant who helped us was very kind and attentive, although we had a bit of language barrier given we don’t speak Japanese.
The big disappointment was even though the ryokan is advertised as allowing guests to book one of the larger hot springs on the property for private use for 45 minutes, we weren’t able to do this. We arrived within the designated check in time and were told that it was all booked up for the day. There was no way to book in advance and we were only staying for one night, and they didn’t try to accommodate allowing us to book at all for the next day before checkout. This really hampered the experience overall - we weren’t that interested in using the gender segregated facility (was traveling with my partner who is the opposite gender) as we wouldn’t be able to spend time together, and the tub in our room was quite small.
They should amend this policy to allow all guests to book a private hot spring time or not advertise it as part of the room! Feels like we got cheated out of the service and we weren’t offered anything else as an alternative. I would have booked another ryokan had I known this were the case - there are many others in Hakone which are much better value and have nicer / newer private facilities for around the same price. I wouldn’t recommend Yama no Chaya given this was a big part of what we thought would make it a good experience
AANASTASIIA_BERDNIKOVAThis hotel is a paradise in the mountains of Hakone! Traditional style of the rooms - it feels like you are living in a Japanese family. We were prepared a traditional dinner, which was served in our room. It was very tasty and varied! The hotel has 3 onsen: 2 - private, 1 - public. We visited only the private ones (you need to book a time in advance at the reception upon check-in, the visit time is 30 minutes). It was wonderful! The hotel also provides a transfer from and to the nearest train stations. The rooms are clean, cozy, we slept on tatami under soft blankets. The hotel has a relax room. With massage chairs and a very quiet atmosphere. We stayed in this room after visiting the onsen and got great relaxation. And you are also given national clothes for rest and sleep. It is very beautiful and cute. Breakfasts were also in kaiseki style - varied and unusual. The hotel staff is very kind and friendly. this hotel allows tattoo baths. great experience, thank you very much! want to come back again!
MMisafir KullanıcıReally nice hotel at Hakone Ashi Lake. Location is a little remote but they have a shuttle bus from Odawara St. And it's nice and quiet..
The rooms have bakconies, I had with Lake view...sooo nice.
AAnonim KullanıcıOne of the best, if not the best spot to stay for a night when we came down to Yumoto.
The foods great, the onsen s sizeable compared to the ones I went before, and it’s a walkable distance away from the Main Street, if not directly adjacent.
I enjoyed every bit of my stay here, and I would love to revisit again in my lifetime.
TThao Truong UkHavaalanına yakın bir otele ihtiyacınız varsa, burası tam size göre. LHR'den uzun bir uçuştan sonra Tokyo'ya vardığımızda bir gece burada kaldık. Servisleri mükemmeldi; sadece havaalanına gidiş-dönüş değil, aynı zamanda ana istasyona da servis sağlıyorlar. Buradan toplu taşıma araçlarına kolayca bağlanarak Tokyo'nun merkezine ulaşabilirsiniz. Karışık Batı ve Japon kahvaltısı harikaydı ve fiyatına kesinlikle değerdi. Çevredeki bölge, daha fazla zamanınız varsa doğrudan otelden kiralayabileceğiniz bisikletle keşfetmek için harika bir yer gibi görünüyor. Japonya'ya tekrar gelirsek, kesinlikle burada tekrar kalacağız.
MMisafir KullanıcıYazı yazmak amacıyla 3 gün 2 gece orada kaldım. Odanın pencere kenarında bir çalışma masası vardı, bu sayede işlerimi halledebiliyordum. Manzara pek iyi değildi maalesef ama Shinkansen trenlerinin çalıştığını görebiliyorduk. Biraz gürültü vardı ama Shinkansen ve siren sesleri dışında gürültü denebilecek hiçbir şey yoktu, o yüzden rahatlatıcıydı.
Oda küçüktü ama yatak rahattı, hiçbir sıkıntı yoktu.
Tesis biraz eski, halıların bir kısmı solmuş ama yine de temiz.
Shin-Yokohama İstasyonu'ndan kolayca ulaşılabilen ve Pepe'ye bağlantısı bulunan bu tesis, restoranlar, süpermarketler ve Seijo Ishii gibi yakınlardaki mekanlar sayesinde dışarı çıkmadan ihtiyacınız olan her şeyi karşılayabiliyor.
Kahvaltısı da oldukça zengin. Çok gösterişli bir şey değil ama miso çorbası lezzetli ve sabahları kendinizi rahat hissetmenizi sağlıyor. Orada pişen omletler yumuşacık ve kabarık oluyor. Ayrıca yulaf sütü bulunması gibi düşünceli dokunuşları da beğendim. Küçük tatlı pudingi de çok lezzetli.
Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları doğrultusunda olanakların sınırlı olduğunu lütfen unutmayın.
MMisafir KullanıcıA really lovely hotel, not though in a particularly nice location. The hotel staff are superb, from your very first welcome to the wave on departure. There are complimentary drinks available in reception up until 5.30pm and free shuttles to & from Gora. The free shuttle bus to and from Odawara is also a bonus. The rooms are pleasantly decorated with comfortable bed and pillows. The onsen on the balcony was a nice addition. Whenever we called reception to ask for something they responded instantly. The breakfast was amazing, so much choice with good quality food. We ate in both evenings as there’s not much around. Karen in the restaurant was a delightful member of staff, welcoming us back, remembering our drinks choices from the night before and chatting with us about our next destination. It’s a pricey hotel but of good quality and handy for going on the Hakone loop.
Trip.com'da otel rezervasyonu yapmak için sayfada varış noktanızı, seyahat tarihlerinizi ve misafir sayısını girmeniz yeterli. Ardından, müsait otellere göz atarak rezervasyon yapmak istediğiniz oteli seçin. Ekranda çıkan yönergeleri takip ederek ödeme bilgilerinizi girip rezervasyonu tamamlayın.
Trip.com'da otel fırsatlarına nasıl erişebilirim?
Trip.com'da uygun fiyatlı otelleri keşfetmenin birçok yolu var. Arama sonuçlarınızdaki otelleri tercih ettiğiniz fiyat aralığına göre filtreleyebilir veya önce en düşük fiyatlı seçenekleri görmek için sonuçları fiyata göre sıralayabilirsiniz.
Trip.com'da otel fırsatlarını nasıl bulabilirim?
Trip.com, yıl boyunca çok çeşitli otel fırsatları ve promosyonlar sunuyor. Bu özel fırsatları fırsatlar sayfamızda kolayca bulabilirsiniz. Ayrıca, sadakat programımıza üyeyseniz hesabınızda oturum açarak otellerin listelendiği sayfalarda üyelere özel indirimli fiyatları keşfedebilirsiniz.
Otellerde daha düşük fiyatlara nasıl erişebilirim?
Bazen hafta ortasında otel rezervasyonu yapmak daha ucuz fiyatlar bulmanızı sağlayabilir fakat sezon da bir o kadar önemlidir.
Trip.com'da kaç otel listeleniyor?
Trip.com'da 230'dan fazla ülke ve bölgede yer alan 5.000.000'un üzerinde otel bulunuyor. Hangi otele rezervasyon yapacağınıza karar veremiyor musunuz? Fikir edinmek için sitemize göz atın!
Trip.com üzerinden otel rezervasyonlarımda iptal veya değişiklik işlemleri yapabilir miyim?
Bu, otelin politikasına ve iptal tarihine bağlıdır. İlgili otelin sayfasındaki politikalar bölümünü kontrol etmenizi öneririz. Rezervasyonlarınızda iptal veya değişiklik işlemi yapmak için Trip.com hesabınızda oturum açın, "Rezervasyonlarım" sayfasına gidin ve yönergeleri uygulayın.
Trip.com müşteri destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
Trip.com'un 7/24 müşteri desteğine Trip.com'daki Yardım Merkezi'ne gidip bir talep göndererek ulaşabilirsiniz. Dilerseniz, bulunduğunuz yere bağlı olarak müşteri destek ekibimizle telefon veya hizmet sohbeti aracılığıyla da iletişime geçebilirsiniz.