Bar İçeren Vila Real ilçesi, Portekiz Otelleri

Big hotel in great location. Staff very friendly and good selection for breakfast. Decent sized room with nice view of the river and park. We had dinner every night of our stay at the hotel restaurant as it was reasonably priced with a good choice.

Beautiful hotel and great service. Unfortunately, the air-conditioning broke down and we were not offered an alternative room. It is regrettable given that it would have otherwise been a perfect stay.

buenas, las instalaciones de los baños son mejorables, los grifos de los lavabos sobresalen demasiado siendo algo peligrosos si intentas agacharte para lavarte la cara.

Hotel, com um ar requintado, quarto confortável e ótimo pequeno almoço. No entanto, o facto de não possuírem vários tamanhos de almofada considero ser uma falha a corrigir. Um facto que pode condicionar uma boa noite de sono.

Hotel limpo, serviço agradável, piscina interior bastante aprazível, assim como o jacuzzi, a sauna e o banho turco. O casino também é deveras interessante.

Bonito e muito cómodos e grandes os quartos . As piscinas interiores , a temperatura da água estava bem fria , só se estava bem de tiro da sauna, Único defeito . Bom pequeno almoço e bons restaurantes a volta

Beautiful hotel in a wonderful location. Every room had a view. Facilities are a bit dated and our room had a big stain on the carpet. Reception staff were not very knowledgeable but the restaurant staff were great!

Estupendo! Super acolhedor! Ambiente familiar. Tem piscina exterior, interior, jacuzzi, banho turco, sauna e serviços e spa. Restaurante e Bar. Está inserido numa cidade que apresenta alguns restaurantes com comida local muito saborosa. O staff do hotel é muito atencioso e paciente, principalmente com as crianças. O cão que habita no hotel é muito meigo e amistoso e não é inconveniente (para quem tiver medo de animais, ele não intervém sem que o chamem). Os quartos são generosos e a internet funciona em todo o espaço, excepto na piscina e spa. O pequeno-almoço é agradável e variado, com uma vista fabulosa.

The hotel is beautiful with the mix of old and new architecture. Plenty of FOC parking inside the fortress(hotel) and outside. Walking distance to the town and everything you want to see in Chaves. For EV cars, there is a chargeable charging station inside the hotel’s parking.

tive a oportunidade de me hospedar neste hotel de 4 estrelas, cuja experiência, de forma geral, foi positiva, embora com alguns pontos a melhorar. A localização é, sem dúvida, um dos grandes trunfos deste hotel: situado em pleno centro da cidade, com acesso facilitado a transportes públicos, restaurantes e pontos de interesse turístico. Esta conveniência tornou toda a estadia mais prática e agradável. A limpeza das instalações merece destaque – os quartos estavam impecavelmente cuidados e bem higienizados, transmitindo uma sensação de conforto e segurança desde o primeiro momento. Também o atendimento foi, no geral, cordial e prestável. A equipa mostrou-se disponível para ajudar, ainda que, por vezes, a qualidade do serviço não correspondesse inteiramente ao padrão esperado para a categoria do hotel. Quanto ao pequeno-almoço, revelou-se um dos aspetos mais fracos da estadia. Embora suficiente, a variedade era limitada para um hotel desta gama. A ausência de opções simples como ovos cozidos e, em alguns momentos, ovos mexidos servidos frios, deixou a desejar. A piscina, por outro lado, foi uma agradável surpresa – com uma excelente vista para o rio e bem inserida no espaço do hotel. No entanto, o horário de funcionamento (até às 19:30) foi pouco flexível, e houve um dia em que, antes da hora estipulada, já estava encerrada pelas 19:15. Um aspeto que merece reflexão é a ausência de qualquer ponto de carregamento para veículos elétricos. Numa altura em que a mobilidade sustentável é cada vez mais relevante, seria importante que o hotel acompanhasse essa tendência e disponibilizasse pelo menos uma solução básica de carregamento. Em resumo, trata-se de uma unidade com potencial, bem localizada, com bons níveis de conforto e limpeza, mas que poderá beneficiar de melhorias no serviço de restauração, formação da equipa e na adaptação às exigências modernas dos hóspedes.