Wi-Fi İçeren İzmir İli, Türkiye Otelleri

Balkonlu oda ikinci katta dışarıdadır. Asansör bulunmuyor ancak görevlilerden eşyalarınızı yukarı kata taşımalarını isteyebilirsiniz. Kahvaltımız geleneksel Türk ekmeği, peynir, çeşitli reçeller ve seçtiğiniz yumurta çeşitlerinden oluşmaktadır. Çok zengindir. Oda temiz ve banyoda dışarıya bakan bir pencere var. İşte tam da bu noktada, bu otelin en güzel yanı, İzmir Havalimanı'na giden servislerin durağına sadece 10 dakikalık yürüme mesafesinde olması. Nisan 2025'te bilet ücreti 400 lira olup, biletinizi otobüse bindiğinizde şoförden doğrudan satın alabilirsiniz.

Otel konum ve denize bakan odanın manzarası çok güzeldi fakat temizlik konusunda hiç memnun kalmadık. Saat 16.00’dan sonra temizlik olmaması bizim için dezavantaj oldu. Jakuziyi kendimiz temizlemek zorunda kaldık.

Markasına göre personel yetersizliği ve ilgisizliği bariz şekilde hissediliyor. Özellikle ilk girişte resepsiyonda ki Nilgün hanım ile başlayan eksiklik ve ilgisizlik 1807 nolu odadaki yatakların inanılmaz gıcırtılı ve rahatsız olması sonrasında sabah kahvaltısında bir kahve geldiki heryeri dökülmüş şekilde garsonlarla konuşurken ancak yürürken yetişebilirseniz istek yapabilmeniz … Kısaca verdiğiniz para ile aldığınız hizmet maaalesef hiç haketmiyor…

Otelin odaları rahat ve düzenliydi, liman manzaralıydı. Alt katında süpermarket de bulunan bir alışveriş merkezi vardı. Personelin ilgisi yerindeydi ve kahvaltı çok lezzetliydi. Normalde yorum yazmayı sevmeyen biri olmama rağmen, bu otel için özellikle olumlu bir değerlendirme yapmak istedim.

Otel personeli vale park konusunda bize yardımcı oldu. Odaya döndükten kısa bir süre sonra otel personeli gelip aracımızın çarpıldığını ve dikiz aynasının kırıldığını söyledi. Daha yeni giriş yapmıştık, bu yüzden araba sorununu halletmek için araba kiralama şirketinin sigorta poliçesini aradık ve sonra bu sorunu çözmeye çalıştık. Yolda, polisin gelip bu sorunu çözmesini bekledik. Sürücü tarafındaki dikiz aynası kırılmıştı ve araba kullanamıyorduk. İletişime geçtikten sonra, araba kiralama şirketinin sigortasının olduğunu ve arabayı İzmir'de değiştirebileceğimizi söylediler. Araba kiralama şirketi arabayı değiştirmek için gelebilirdi. İki saatimizi boşa harcadık. Sonra polis de geldi. Konu halledildi ve kaza raporu dolduruldu. Bunun meselenin sonu olduğunu düşünmüştüm. Araba kiralama şirketi arabayı değiştirmek için gelecekti. Otel personeli arabayı değiştirmek için geleceklerini söyleyip duruyordu. Birkaç saat geçirdikten sonra dışarıda yemek yemeye çıktık. Birçok restoran saat 7 veya 8 civarında kapanıyordu. Bir şeyler yedik ve otele geri döndük. Akşam saat 9 veya 10 civarında otel odası aradı ve ertesi gün arabayı değiştirmek için havaalanındaki araç kiralama şirketine gitmemiz gerektiğini söyledi. Tamamen şaşkına dönmüştüm. Değiştirmek için gelmeyi kabul etmişlerdi, bu yüzden bunun sadece zaman kaybı olduğunu düşündüm ve depresyona girerdim. Böyle olacağını kim bilebilirdi ki! Çok öfkeliyim! Araba değiştirmek için havalimanının ters yönünde on kilometreden fazla yol kat edin! Reflektörün kırık olması nedeniyle sürüşün güvenli olmadığını söyledim. Bizim için tamir ettiklerini ve yarın kontrol edebileceğimizi söylediler. O zamana kadar geç olmuştu ve çocuklar uyumuştu. Ertesi gün kontrol ettiğimde reflektörün bantla yapıştırıldığı ve kırılıp düzleştiği açıktı. Bu konuyla uğraşarak çok fazla zaman kaybettik ve sonunda arabayı değiştirmek zorunda kalmamız bizim talihsizliğimizdi. Otele herhangi bir tazminat olup olmadığını sorduk ve hayır dediler! Bir otelde konaklamak için para ödedim ancak otelin hizmetinden ve ortamından hiç memnun kalmadım. Önemli bir tazminat yok. Marriott, büyük bir otel olarak hiçbir sorumluluk almadı. Deneyim hiç iyi değildi. Çok kötü bir deneyimdi.

Derenin kenarında olması yüzünden sivrisineklere dikkat edilmesi gerekir. Birde 907 numaralı odada banyo gideri ters olduğu için yerde biriken sular neredeyse kapıdan dışarı çıkacak.

otelin konumu çok iyi. kahvaltı çeşitli ve lezzetli. oda son derece temiz ve yeterli. özellikle havaalanı ve fuar alanına son derece kolay ulaşımı var.

Termal ile yüzme havuzunun aynı otelde olması çok güzel. İlk girişte (10.kat) kartın calismamasi. Otopark girişinde kartın her türlü müdahaleye karşı yine aktif olmaması ilginçti. Banyodaki fanın calismamasi da cabası. Havuzu ve termal alanları çok güzeldi.

Trip.com dan 2 yetişkin 2 çocuk olarak junior suit rezerve ettim.Gitmeden resepsiyonu aradım.Rezervasyonu teyit ettim.Ücret iadesiz rezervasyondu.Otele 2 çocukla gittim ve bana rezervasyonumun sadece 2 yetişkin olduğunu söylediler.Oda küçücük ve 2 yatak ekleyemem dediler.2 ayrı oda verin dedim ücret almamız gerekiyor dediler.2 çocukla son derece stres yaşadım.Daha sonra otel müdürü yardımcı olarak bize 2 ayrı oda verdi.Ücretsiz olarak.Hatanın kimden kaynaklandığını bilmiyorum ancak son derece sıkıntı yaşadım.Bir daha trip.com dan rezervasyon yapmayacağım.Ayrıca otel resepsiyonu ile olan görüşmemi mutlaka kaydedeceğim.Otele sordum.Tarih verdim görüşme kaydımızı çıkarın diye.Kaydımız yok dediler

Muhteşem bir otel . 3 arkadaş çiftimizle yılbaşı döneminde bu otelde kaldık , konumu muhteşem , çalışanların ilgi alakası ve yardımseverliği anlatılamaz , gerçekten son zamanlarda bir sürü otelde kaldım , Movenpick bu kaldıklarım arasında en iyilerden biriydi , kesinlikle herkese tavsiye ederim , ederiz